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Hello Travel (Copines de Voyage) vise 100 M€ de chiffre d'affaires en 2026 🔑

L'interview d'Olivier Masselis, co-fondateur d’Hello travel


Grâce à leur approche communautaire, les marques du groupe Hello Travel dépoussièrent le GIR et avancent leurs pions. Après "Copines de Voyage", et "Les Aventureurs", voici "Les Exploreurs" qui vise les solos de 45 à 60 ans. Olivier Masselis, co-fondateur partage avec TourMaG les ambitions de son groupe qui table sur un chiffre d'affaires de 100 M€ à l'horizon 2026.


Rédigé par le Vendredi 12 Mai 2023

Olivier Masselis (Hello Travel) : "Nous avons un modèle de membres avec un fort esprit communautaire. C’est une force. Après le covid, nos membres sont très vite repartis en voyage." crédit : Arnaud Caillou - Hello travel
Olivier Masselis (Hello Travel) : "Nous avons un modèle de membres avec un fort esprit communautaire. C’est une force. Après le covid, nos membres sont très vite repartis en voyage." crédit : Arnaud Caillou - Hello travel
Hello Travel, maison mère des marques Copines de Voyage et Les Aventureurs, avance ses pions et lance b[une toute nouvelle marque :] Les Exploreurs.

Si Copines de Voyage est dédiée aux femmes qui voyagent en solo, Les Aventureurs s'adressent de son côté aux solos âgés de 25 ans à 45 ans.

Pour rajouter une nouvelle corde Ă  son arc, Hello Travel s'attaque aux 45 - 60 ans avec Les Exploreurs.

« Nous avons identifié un besoin sur cette tranche d'âge. Il y a une génération souvent oubliée, c'est la génération X dont les enfants sont grands et ont quitté la maison et qui souhaitent voyager en groupe » explique Olivier Masselis, co-fondateur d’Hello travel.

L’entreprise applique la même recette que pour ses deux autres marques à travers un concept hybride : à la fois réseau social et agence de voyages.

« La clientèle que nous ciblons est présente sur Facebook et sur Instagram. Elle connait les réseaux sociaux. Les voyageurs peuvent faire connaissance avant de partir à travers notre communauté. » poursuit Olivier Masselis.


Hello Travel va distribuer aussi les billets d'avion

Pour 2023, Hell Travel vise 25 000 voyageurs pour 30 M€ de chiffre d’affaires - crédit : Shutterstock
Pour 2023, Hell Travel vise 25 000 voyageurs pour 30 M€ de chiffre d’affaires - crédit : Shutterstock
Côté production, le voyagiste reprend les voyages qui ont le vent en poupe sur les deux autres marques en les adaptant : « Sur le niveau de confort, par exemple nous allons plutôt proposer du 4 étoiles pour l’hébergement. Les activités sont aussi adaptées… » précise le co-fondateur.

Les Exploreurs a d’ores et déjà séduit en plus de 3 semaines, « pas loin de 10 000 inscrits et a enregistré quelques ventes ».

Hello Travel est basé à Annecy et compte 60 salariés. L’entreprise dispose également d’un bureau à Paris.

Pour 2023, elle vise 25 000 voyageurs pour 30 M€ de chiffre d’affaires réalisé uniquement avec les prestations terrestres. Jusqu’ici Hello Travel ne s’occupait pas de l’aérien qui restait à la charge des voyageurs. Mais très prochainement les marques du groupe vont aussi distribuer la billetterie aérienne.

« Désormais nous nous sentons en capacité de proposer aussi le transport. Nous avons recruté une personne assez senior dans le domaine. Nous proposons aussi le package dynamique en partenariat avec Misterfly, et sur d’autres destinations nous négocions directement avec les compagnies aériennes » souligne Olivier Masselis.

"Nous visons les 100 M€ de chiffre d’affaires en 2026"

Les Exploreurs n'est qu’une nouvelle étape dans la vie d’Hello Travel. Olivier Masselis ne cache pas ses ambitions : « Nous visons les 100 M€ de chiffre d’affaires en 2026 ».

Pour y parvenir, il compte sur l’aérien bien sûr pour faire grimper le panier moyen et planche aussi sur une nouvelle marque et de nouveaux projets. Dans son viseur, les familles monoparentales ou encore les CSE (Comité social et économique)]b qui souhaiteraient faire bénéficier des offres d'Hello Travel en mode "privatisé" aux salariés d'une entreprise.

Car le groupe à travers son univers communautaire dépoussière en fait le GIR, et le rend accessible à une clientèle plus jeune que les producteurs de circuits accompagnés plus traditionnels ont parfois du mal à séduire.

Les voyages et circuits n’excèdent pas 12 personnes (sauf exception sur des voyages évènements).

« Nous avons un modèle de membres avec un fort esprit communautaire. C’est une force. Après le covid, nos membres sont très vite repartis en voyage. Nous avons enregistré en 2022, 100% de croissance sur les Aventureurs et 50% sur Copines de Voyage par rapport à 2019. En 2021, nous avons même fait autant qu’en 2019. » constate t-il.

Pour garantir cette croissance, Hello Travel recrute. Depuis janvier 2023, 25 personnes ont rejoint l’entreprise qui espère en attirer tout autant d’ici la fin de l’année dans divers services.

A bon entendeur…

A lire aussi cet article de 2017: Copines de voyage : une agence de voyages et un réseau social de 80 000 membres !

CĂ©line Eymery Publié par CĂ©line Eymery Rédactrice en Chef - TourMaG.com
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