Agences de voyages : e-Tahiti Travel lance sa marque B2B Tahiti Travel Experts

TAHITI travel, réceptif basée en Polynésie depuis 2002 lance sa marque dédiée aux agences de voyages : Tahiti Travel Experts.

Déjà implanté sur le marché grand public à travers sa marque e-Tahiti Travel, le groupe ajoute une nouvelle corde à son arc même si l'orientation B2B n'est pas totalement nouvelle pour le voyagiste qui travaillait déjà avec quelques agences de voyages française.

"Devant le nombre de demandes, nous avons décidé de créer une structure et une équipe dédiées au B2B. Notre cellule propose ainsi aux agences un accès à un interlocuteur unique pour l’organisation des séjours des voyageurs" explique Marieke Mendez, directrice commerciale et marketing.

Ainsi structuré, le groupe entend véritablement répondre aux besoins de la distribution. Déjà Tahiti Travel Experts a noué des partenariats avec des mini-réseaux et des agences indépendantes.

Si l'année 2020 a été marquée par les annulations et les reports, elle a aussi permis au réceptif de répondre présent au plus fort de la crise aux appels de certains agents de voyages démunis.

"Nous étions présents et nous avons pu aider des agents de voyages qui étaient passés par des TO et qui ne répondaient plus forcément. Cela nous a permis de nouer quelques contacts" précise Marieke Mendez.

Après les turbulences, la directrice commerciale espère désormais que la reprise à venir sera la bonne. Déjà l'allègement des restrictions de voyages pour la Polynésie est un signal fort et va permettre au groupe de "sauver" la haute saison été qui se profile.

Le Haut-commissaire de la République Dominique Sorain et le Président de la Polynésie française, Édouard Fritch ont en effet décidé d’adapter le dispositif de déplacement des voyageurs en provenance et à destination de la Polynésie française.

Parmi les changements qui étaient attendus par les professionnels du tourisme, à compter du 9 juin les enfants mineurs accompagnant leurs parents vaccinés pourront voyager sans motif impérieux et sans quarantaine. A leur arrivée ils seront soumis à un test antigénique à l'aéroport puis 2 autotests à J+4 & J+8 sur leurs lieux de séjour (sauf si le mineur est vacciné).

Disposant d’une licence de voyage de type A délivrée par le gouvernement de Polynésie le 23 mars 2003 – licence n°0018 (Décret 866 / 30 Septembre 1993), Tahiti Travel Experts est spécialiste du sur-mesure

- Accueil avec collier de fleurs et oshiburi pour tous les voyageurs et mise à disposition d’un routeur mobile wifi pour garder le contact facilement pendant le séjour
- Démarche éco-responsable et partenariat avec une association de protection de l’environnement locale OCEANIA (qui œuvre pour la protection des cétacés dans les eaux Polynésiennes). (éco-participation sur chaque dossier vendu).
- Service clients 7j/7 et 24H/24