Missions
Le responsable service groupe en office de tourisme valorise le patrimoine et assure l’accueil, le conseil et la vente auprès des clients « groupes » - DR : Fotolia
Au sein d'organismes privés ou publics (CRT, CDT, associations…), l’agent de valorisation du patrimoine élabore ou participe à la mise en valeur du patrimoine local afin d'augmenter l'attractivité du territoire et par voie de conséquence les flux touristiques.
Il est en relation permanente avec les élus, les administrations et les professionnels de son territoire.
Il peut être amené à organiser des événementiels en fonction de la stratégie de l’employeur.
Selon les structures, ses principales missions peuvent être :
- Analyser l'offre touristique et participer à la définition de la politique touristique d'un territoire
- Réaliser des études de faisabilité et apporter un appui technique aux partenaires institutionnels
- Coordonner les actions des intervenants (associations, habitants, acteurs locaux du tourisme...)
- Communiquer sur l'offre touristique locale (conférence de presse, communiqués…)
- Concevoir des supports de communication (plaquettes, affiches, ...) et organiser leur diffusion auprès des professionnels du tourisme
- Coordonner et faire travailler ensemble des acteurs du patrimoine architectural, artistique, gastronomique, industriel, naturel…
- Concevoir et organiser des manifestations événementielles
- Respecter le budget prévisionnel des projets, proposer des ajustements si nécessaire
- Réaliser le bilan des actions et proposer des axes d'évolution
- Être gestionnaire de ressources humaines (recrutement, formation...) et coordonner l'activité d'une équipe
Il est en relation permanente avec les élus, les administrations et les professionnels de son territoire.
Il peut être amené à organiser des événementiels en fonction de la stratégie de l’employeur.
Selon les structures, ses principales missions peuvent être :
- Analyser l'offre touristique et participer à la définition de la politique touristique d'un territoire
- Réaliser des études de faisabilité et apporter un appui technique aux partenaires institutionnels
- Coordonner les actions des intervenants (associations, habitants, acteurs locaux du tourisme...)
- Communiquer sur l'offre touristique locale (conférence de presse, communiqués…)
- Concevoir des supports de communication (plaquettes, affiches, ...) et organiser leur diffusion auprès des professionnels du tourisme
- Coordonner et faire travailler ensemble des acteurs du patrimoine architectural, artistique, gastronomique, industriel, naturel…
- Concevoir et organiser des manifestations événementielles
- Respecter le budget prévisionnel des projets, proposer des ajustements si nécessaire
- Réaliser le bilan des actions et proposer des axes d'évolution
- Être gestionnaire de ressources humaines (recrutement, formation...) et coordonner l'activité d'une équipe
Points forts
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- Travailler avec tous les acteurs d’un même territoire
- Se faire un carnet d’adresses pour l’avenir
- Etre autonome et responsable dans ses actions
- Se faire un carnet d’adresses pour l’avenir
- Etre autonome et responsable dans ses actions
Formation
Bac+2 (BTS, DUT...) à bac+5 (master professionnel...) en tourisme, animation ou aménagement du territoire.
La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères peut être exigée.
La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères peut être exigée.
Rémunération
1400 à 2000 €.
Compétences
- Techniques de veille documentaire
- Techniques de marketing
- Expérience de conduite de projet
- Connaissance des procédures d'appel d'offres
- Connaissance de la comptabilité publique
- Techniques de communication
- Qualités rédactionnelles
- Utilisation de logiciels de PAO
- Connaissance de la législation sociale
- Eléments de base en gestion des Ressources Humaines
- Techniques de marketing
- Expérience de conduite de projet
- Connaissance des procédures d'appel d'offres
- Connaissance de la comptabilité publique
- Techniques de communication
- Qualités rédactionnelles
- Utilisation de logiciels de PAO
- Connaissance de la législation sociale
- Eléments de base en gestion des Ressources Humaines
Qualités bienvenues
Vous aimez la culture et la défense du patrimoine dans toutes ses composantes. Motivé et communiquant, vous pensez pouvoir faire partager votre passion au plus grand nombre.
Vous êtes en outre :
- Autonome dans votre organisation de travail
- Rigoureux et averti des arcanes administratifs
- Curieux du monde qui vous entoure
- Adaptable et disponible
- Capable de travailler en équipe
Vous êtes en outre :
- Autonome dans votre organisation de travail
- Rigoureux et averti des arcanes administratifs
- Curieux du monde qui vous entoure
- Adaptable et disponible
- Capable de travailler en équipe
Débouchés et évolution professionnelle
L’agent de valorisation de patrimoine justifiant d’une bonne expérience peut postuler pour défendre des territoires de plus en plus vastes, ou grimper les échelons dans les institutions de son propre territoire.
En transversal, il peut être recruté par une entreprise privée avec laquelle il aura travaillé lors d’un projet.
En transversal, il peut être recruté par une entreprise privée avec laquelle il aura travaillé lors d’un projet.
Témoignage de pro
Aurélie Dalos, agent de valorisation du patrimoine de L’Hôpital-Saint-Blaise
Aurélia Marcel - DR
C’est une filière qu’on ne prend pas par défaut. Il faut être passionné par le patrimoine.
« J’ai toujours été attirée par tout ce qui touche au patrimoine et à la culture. Après une licence en histoire de l’art et archéologie, j’ai poursuivi avec un master en valorisation du patrimoine, où j’ai acquis les techniques de communication et de mise en valeur des sites.
J’ai fait mes stages dans des communautés de communes, et j’ai été ensuite recrutée par la mairie de L’Hôpital-Saint-Blaise, une commune du Pays basque qui possède une église inscrite au patrimoine de l’humanité de l’Unesco.
En saison, ma mission est donc d’accueillir et de renseigner les touristes individuels, et de réserver et guider les groupes qui désirent découvrir l’église.
En amont, je participe aux actions de commercialisation, comme par exemple rechercher des partenariats avec les offices de tourisme des environs.
Pour faire ce métier, il faut d’abord posséder une sensibilité artistique et culturelle, et ensuite aimer le contact avec les gens.
Personnellement, j’aime travailler dans un lieu qui a une histoire, et quand il s’agit de la région que vous aimez ou dont vous êtes originaire, c’est encore mieux.
Il est intéressant aussi d’apprendre à connaître les professionnels du territoire, et à gérer les relations avec les élus. Tout cela s’apprend sur le terrain.
C’est une filière qu’on ne prend pas par défaut. Il faut être passionné par la défense du patrimoine, qu’il soit naturel ou matériel. C’est une condition préalable. »
« J’ai toujours été attirée par tout ce qui touche au patrimoine et à la culture. Après une licence en histoire de l’art et archéologie, j’ai poursuivi avec un master en valorisation du patrimoine, où j’ai acquis les techniques de communication et de mise en valeur des sites.
J’ai fait mes stages dans des communautés de communes, et j’ai été ensuite recrutée par la mairie de L’Hôpital-Saint-Blaise, une commune du Pays basque qui possède une église inscrite au patrimoine de l’humanité de l’Unesco.
En saison, ma mission est donc d’accueillir et de renseigner les touristes individuels, et de réserver et guider les groupes qui désirent découvrir l’église.
En amont, je participe aux actions de commercialisation, comme par exemple rechercher des partenariats avec les offices de tourisme des environs.
Pour faire ce métier, il faut d’abord posséder une sensibilité artistique et culturelle, et ensuite aimer le contact avec les gens.
Personnellement, j’aime travailler dans un lieu qui a une histoire, et quand il s’agit de la région que vous aimez ou dont vous êtes originaire, c’est encore mieux.
Il est intéressant aussi d’apprendre à connaître les professionnels du territoire, et à gérer les relations avec les élus. Tout cela s’apprend sur le terrain.
C’est une filière qu’on ne prend pas par défaut. Il faut être passionné par la défense du patrimoine, qu’il soit naturel ou matériel. C’est une condition préalable. »