Azureva : Mhikes a développé une application pour "animer la découverte de la destination"

Si le Club Med a pris le virage digital avec l'arrivée de Fosun, l'ensemble des villages vacances semble avoir compris l'intérêt des outils numériques pour accompagner et servir leurs clients.

Mhikes a co-créé une application clés en main avec Azureva.

La start-up qui souhaite se spécialiser sur les solutions mobiles d’accompagnement des voyages en liberté et excursions sur-mesure, a mis à profit son expertise pour les 47 villages vacances du groupe Français.

L'objectif de la collaboration étant d'enrichir l'expérience client lors du séjour, en proposant un service de suggestion de parcours de découverte ludiques audio-guidés autour des établissements de vacances.

Mhikes et Azureva veulent animer les destinations autour des clubs, tout en apportant aux clients une valeur ajoutée.


Ce n'est pas tout, car l'outil digital permet aussi d'informer les personnes présentent dans les villages vacances des évènements ponctuels, relatifs à chaque structure, consultables à tout moment, et régulièrement alimentés.

Concernant les parcours, le client se verra proposer entre 4 à 10 itinéraires ludiques audioguidés disponibles dans les 47 établissements Azureva, pour découvrir sa destination de vacances à pied, à vélo ou en trail, en toute saison.

L’application (cliquez ici pour la télécharger) permet aux futurs vacanciers de se projeter, en ayant un aperçu des activités qu’ils pourront réaliser sur place.

Ce canal permet également d’adapter la communication suivant le profil des vacanciers, et de pousser des informations adaptées à leurs envies (séjour ludique en famille, activités festives dans le village, découverte de la nature, randonnées sportives…).