BusinessTrips : une webapp d'info et un réseau social pour voyageurs d’affaires

TourMaG.com - Pourquoi avoir choisi de lancer une application pour les voyageurs d’affaires ?

Jean da Luz : Nous consacrons, depuis longtemps déjà, une rubrique au Business Travel et au MICE.

Mais nous avons voulu aller plus loin car, en fait, il y a aujourd’hui très peu (voire pas du tout) de médias qui s’adressent directement aux voyageurs d’affaires et qui prennent en compte leurs besoins finaux.

Partant du principe que le téléphone portable est l’outil privilégié du voyageur, son couteau suisse, il était logique de combiner les deux concepts et de développer un support d’information dédié et conçu pour une consultation optimale sur smartphone…

TourMaG.com - A qui vous adressez-vous précisément ?

Jean da Luz : Notre lecteur type ce sont plutôt des patrons de PME-TPE et leurs salariés qui se déplacent pour leur business.

En effet, les grandes entreprises sont déjà très organisées de ce point de vue et disposent souvent de politiques voyages structurées, de travel managers et/ou de self booking tools.

Or, le tissu économique français est composé essentiellement de petites et moyennes entreprises voire de très petites entreprises. Des sociétés où les déplacements professionnels sont organisés le plus souvent par le patron lui-même ou son assistante...

TourMaG.com - Comment comptez-vous les toucher directement ?

JDL : Nous préparons pour la rentrée une grande campagne de communication ciblée sur les voyageurs d'affaires.

TourMaG.com - Techniquement, quelle est la différence entre une application classique, native, et BusinessTrips ?

JDL : Techniquement, la différence entre une webapp et une application native telle que celles que vous avez dans votre smartphone, c’est qu’elle puise dans le meilleur des deux technologies.

Elle est plus légère, moins gourmande en espace, se charge plus rapidement. La webapp combine les fonctionnalités d’un site web et les possibilités offertes par les applications sur mobiles.

Elle possède ainsi la plupart des qualités des apps natives : par exemple la possibilité d’envoyer des alertes, de vous avertir lorsque vous approchez d’une enseigne proposant, par exemple, une promotion, de proposer une carte de fidélité, etc...

TourMaG.com - Il existe déjà des dizaines d’applications pour les voyageurs d’affaires. Qu’apportez-vous de plus ?

JDL : Je dirais plutôt, presque sous forme de boutade… qu’apportons-nous de moins ?

En effet, l'objectif principal de BusinessTrips est de rassembler, autant que faire se peut, un maximum de services (avec le minimum d’encombrement) pour les voyageurs d’affaires, dans une unique webapp.

Aujourd’hui chaque OTA ou presque propose à ses clients une flopée d’applis, sans compter celles des développeurs indépendants… le seul hic c’est que le voyageur d’affaires n’a absolument pas le temps d’ouvrir ces centaines, voire ces milliers, d’applications quotidiennement...

TourMaG.com - Concrètement, quelles sont les fonctionnalités et les services présents et à venir dans BusinessTrips ?

JDL : Ne nous y trompons pas. Notre métier est d’abord d’informer. Nous sommes un média et il n’est pas question de vouloir challenger les spécialistes. Et Dieu sait si l'information est primordiale quand on voyage...

Ceci étant, nous avons essayé d’apporter des services qui rendent la vie du voyageur d’affaires plus simple et facile.

Je n’en citerai que 4 : la possibilité de s’informer sur les Visas et d’en obtenir très vite en ligne, les alertes Pays en temps réel, l’actualité sanitaire actualisée dans le monde entier et un réseau social intégré qui permet aux personnes ayant téléchargé l'appli d'échanger entre elles.

Nous allons implémenter très vite des fonctionnalités qui permettront aussi aux voyageurs de s’enregistrer en ligne lorsqu'ils prennent l'avion et de suivre pas à pas leur parcours tout en respectant la politique voyage de l’entreprise.

Nous travaillons enfin sur un service de conciergerie qui permettra aux petites et moyennes entreprises de voyager dans la cour des grandes…