Chemin des Voyageurs : quand l'agence part en voyage

Début septembre 2017 naissait l'agence en ligne Chemin des Voyageurs.

« Je voulais un cadre un peu plus informel qu’une agence lambda, explique Amandine Carré, créatrice de l'agence, qui promet des séjours sur-mesure adaptés à une clientèle à domicile.

"Je veux pouvoir voyager pour offrir mes propres expériences. La liberté qu’offre Internet me permet de répondre à des demandes très différentes, de n’importe où.

Je travaille chez moi, mais je peux répondre à des demandes depuis l’étranger, je discute avec les clients par téléphone, visio-conférence, mail, ou pourquoi pas devant un café ».

Un tour chez Voyage Privé lui a permis d’analyser les destinations, de connaître des réceptifs, des hébergements, des tour-opérateurs (TO)... et de se constituer un joli carnet d’adresses.

Chemin des Voyageurs existe depuis un mois et travaille déjà avec des fournisseurs comme Jet Tours, Top of Travel, Cretan Holidays.

Pour se créer une vitrine, Amandine Carré a mis en avant son expérience personnelle. « Je n’ai pas fourni de voyages à mes premiers clients [ndlr : avant l’immatriculation par Atout France] mais j’ai fait du conseil, j’ai donné mes bons plans et j’ai cherché les meilleures offres aux meilleurs prix.

Tout ça a été fait bénévolement, mais je m’en sers pour pouvoir mettre mon savoir-faire en avant sur le site ».

Pour se faire connaître vite, elle a aussi fait appel à l’agence de communication Mapa Mundi, spécialisée dans le tourisme.

C’est elle qui a créé le site de l’agence, et qui assure pour Chemin des Voyageurs une présence forte sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram et Pinterest.

Et ça marche : Chemin des Voyageurs a déjà ses premiers clients. Un groupe pour un CE, un voyage de noces, un couple pour le réveillon et un voyage entre amis.

Les demandes, elles aussi, sont diverses : des hébergements en appartement ou en hôtel 3 à 5 *, des séjours allant de 3 à 10 jours aux Maldives, à Rome, à New York ou dans le bassin méditerranéen.

Amandine Carré s’adresse à une clientèle haut de gamme pour du conseil personnalisé et des services proches de la conciergerie, mais se veut aussi ouverte à une clientèle plus large, qui souhaiterait profiter de ses « bons plans » et de l’originalité de son concept : mêler expérience personnelle et professionnelle.

« Pour le moment, je me contente de destinations moyen-courrier ou que je connais déjà bien pour y être allée moi-même, explique l’agent de voyages, mais à terme je me rendrai dans les destinations que demandent mes clients pour les orienter en fonction de mon propre vécu ».

Le projet est ambitieux : l’agence a prévu un chiffre d’affaires de 250 000€ la première année.