Costa Croisières : formation, spécial étudiants... demandez le programme de l'IFTM

Costa fait son grand retour sur le salon IFTM du 5 au 8 octobre prochain sur un stand situé au cœur des réseaux de distribution.

La compagnie s’apprête à dévoiler de grandes nouveautés et fait le point sur les temps forts du salon.

- Les mardi 5, mercredi 6 et jeudi 7 à 14h30 : Formation quotidienne « Agents Experts » (Salle Tokyo). Au programme : nouvelles prestations, nouveautés « produits », éléments différenciants...

« Chez Costa, nous croyons que les agents de voyages sont des Experts. Nous pensons fermement que les clients ont besoin de cette expertise et des meilleurs conseils possibles que peuvent leur donner les Agents de Voyages pour organiser leurs vacances et partir en voyages, sereinement, pleinement en confiance et parfaitement renseignés.

Nous avons toujours donné à la formation une place principale dans notre stratégie et dans notre démarche commerciale. Cette année encore, le lancement de la nouvelle Costa Academy en est la preuve. Aider les Agents de Voyages à devenir des Experts est dans notre ADN », explique Patrice Regnier, Directeur Trade Marketing Costa France.

- Le 6 octobre en début d’après-midi, Raffaele d’Ambrosio, Directeur Général France et Vice-Président Costa Croisières sera invité lors d’une table ronde dédiée au secteur de la croisière organisée par le salon et animée par François Xavier Izenic.

- Le jeudi 7 octobre aura lieu la finale de la Travel Agent Cup sur le salon. Costa est partenaire en tant que « Sponsor Diamant ». Rendez-vous le jeudi 7 octobre à 17h15. Costa offrira à l’un des gagnants, une croisière en cabine balcon à bord du fleuron Costa Smeralda.

- Le vendredi 8 octobre, une équipe dédiée se consacrera à la nouvelle génération et aux pros de demain ! A 14h30 (salle Tokyo), Costa, avec l’association Respire, le Tourisme de Demain, consacrera une session aux étudiants en tourisme, dédiée à la responsabilité sociale et environnementale de la compagnie.

Cette séance sera menée par Odile Genetet, responsable projets développement durable et référente Ecoles de Tourisme et Fabio Casilli, Fondateur de l’association RESPIRE.

- En outre, des permanences sont prévus sur le stand par les équipes commerciale pour accueillir les agents de voyages, les étudiants et leurs professeurs pour proposer des DEMO du programme e-learning Costa Academy.

Pour rappel, plus de 60 écoles de Tourisme en France ont déjà confirmé leur intérêt pour intégrer les modules e-learning Costa dans le programme des étudiants, que ce soit dans le cadre d’un cursus traditionnel ou pour la formation continue.

En cette rentrée, plusieurs centaines d’étudiants s’embarquent déjà pour suivre l’intégralité ou une partie des modules « e-learning » mis au point par la compagnie.

INSCRIPTIONS COSTA ACADEMY POUR LES ECOLES (professeurs et directeurs d’établissement) : Islane Laconici laconici@fr.costa.it / Les agents de voyages sont invités à se connecter sur la plateforme www.CostaExtra.fr avec leur code !