Développement durable : un nouveau projet européen pour les PME du tourisme

La durabilité du tourisme est l'un des principaux défis auquel l'industrie est confrontée au 21e siècle.

Les agents de voyages et les voyagistes ont un rôle-clé à jouer à cet égard, de par leur position d'intermédiaires. Ils peuvent influencer les choix des consommateurs, les pratiques des fournisseurs et le développement des destinations.

Pour les soutenir, un nouveau projet "SUSTOUR" vient de voir le jour, soutenu par la Commission européenne.

Un appel à candidatures a ainsi été lancé pour sélectionner un minimum de 175 PME qui pourront bénéficier d'un programme de soutien complet pour les aider à améliorer leurs performances en matière de développement durable.

"Les PME peuvent choisir d'obtenir un soutien pour la certification de durabilité et/ou la mise en œuvre de pratiques innovantes dans leur chaîne d'approvisionnement", précise l'ECTAA dans un communiqué. L'Association européenne des agents de voyages et des voyagistes, avec un certain nombre de ses associations membres participent au projet SUSTOUR.

"Toutes les PME participantes recevront le cofinancement de l'UE. SUSTOUR couvrira en outre la contribution restante pour toutes les PME membres d'un partenaire SUSTOUR ou d'une association de voyages de soutien.

La participation au programme de soutien à ces PME est donc gratuite. Toutes les autres PME devront fournir une contribution propre, comprise entre 200 € et 400 € selon la taille de la PME".

L'appel à candidatures PME est ouvert jusqu'au 10 mai 2022, 17h00 CET.

La sélection des PME sera achevée d'ici le 7 juin. Le programme de support technique devrait commencer fin juin 2022 et se terminera le 30 juin 2023.

Les détails de l'appel et les directives d'application sont disponibles ici.

"Nous encourageons les agents de voyages et les voyagistes à utiliser les opportunités offertes par ce projet et à contribuer pas à pas à un tourisme plus durable, a déclaré Pawel Niewiadomski, président de l'ECTAA. En tant qu'acteur important de la chaîne de valeur du tourisme, nous avons la responsabilité partagée de gérer le tourisme de manière durable pour les générations présentes et futures".

Le projet SUSTOUR est porté par un consortium composé d'ECEAT et de Futouris ainsi que de 5 associations d'agents de voyages et de voyagistes, dont ECTAA (Europe), ANVR (Pays-Bas), UHPA (Croatie), SMAL (Finlande) et APAVT (Portugal).

- Le programme de soutien SUSTOUR pour les PME est financé dans le cadre du programme européen COSME et conçu pour aider les voyagistes et les agences de voyages à améliorer leurs performances en matière de durabilité.

- Les agences de voyages intéressées à se lancer dans la durabilité ou souhaitant améliorer leurs pratiques de durabilité existantes peuvent bénéficier d'un mélange de formations en ligne innovantes, de formations en classe de plusieurs jours, d'un coaching intensif (de groupe et individuel) ainsi que d'un apprentissage entre pairs - tous fournis et guidés par des experts sélectionnés du tourisme durable.

- Les entreprises sélectionnées dans le cadre de l'appel pourront participer à un certain nombre de sessions de formation et de coaching qui devraient débuter de fin juin 2022 au 30 juin 2023. Elles recevront des bons qu'elles devront remettre auprès des formateurs, coaches et auditeurs sélectionnés à l'issue d'une activité, qui à leur tour seront rémunérés par le projet SUSTOUR.

- Les entreprises qui participeront à l'appel SUSTOUR pour l'accompagnement des PME devront signer une convention s'engageant à suivre les activités prévues dans le cadre du programme d'accompagnement jusqu'à fin juin 2023.

- L'appel est ouvert aux agents de voyages et aux voyagistes qui répondent à certains critères d'éligibilité. Entre autres, ils doivent être une PME et être établis dans un État membre de l'UE ou un pays tiers participant au programme COSME.

- Soutien financier maximal pour les PME sélectionnées : les PME sélectionnées dans le cadre de l'appel recevront des bons pour des services de soutien d'une valeur allant jusqu'à 6 000 €, en fonction des options sélectionnées par la PME dans son formulaire de candidature.

- Langue dans laquelle les propositions doivent être soumises : anglais, mais les services d'assistance seront disponibles dans plusieurs langues.

- Les détails de l'appel et les directives d'application sont disponibles sur le site Web suivant : https://www.travelife.info/sustour/?menu=call-for-smes
Référence officielle du projet : SUSTOUR, GRO/SME/19/C/077 (COS-TOURCOOP-2019-3-01)