Frédéric Dekeyser (Voyages Gallia) : "Il est important d’apporter une expertise neuve et indépendante sur ces projets qui risquent de transformer l’ADN même de l’APST. Et surtout de communiquer bien en amont ce projet aux Adhérents." - Photo DR
TourMaG.com - Pourquoi avez-vous décidé de vous présenter au poste d'administrateur de l'APST ?
Frédéric Dekeyser : Avant tout parce que les agences de voyages individuelles et les petits réseaux indépendants ont besoin d’être davantage soutenus et représentés au sein de l’APST.
La crise sanitaire a en effet fragilisé le secteur des agents de voyages qui n’ont toujours pas retrouvé leur niveau de commande d’avant Covid-19 tout en continuant à rembourser massivement les acomptes perçus avant mars 2020.
La situation risque donc d’être difficile dans les prochains mois et l’APST va avoir un rôle crucial pour nos adhérents.
Les petites structures AGV ont aussi souffert d’un manque de communication et de transparence de la part de l’APST. Les fortes augmentations de cotisations liées au naufrage Thomas Cook ont très clairement laissé des traces en région.
En outre J’ai été personnellement confronté il y a dix ans à un contexte assez similaire à celui vécu actuellement par les adhérents de l’APST au travers d’une mission sur 2 ans chez une coopérative de commerçants indépendants ayant subi une crise de gouvernance, des erreurs stratégiques et une forte défiance des Adhérents et des Garants. En deux ans la situation a été totalement assainie.
Enfin et c’est sans doute le point le plus important, l’APST s’apprête à faire évoluer ses statuts et à s’adosser à un mécanisme de réassurance avec la CCR. Il est donc important d’apporter une expertise neuve et indépendante sur ces projets qui risquent de transformer l’ADN même de l’APST. Et surtout de communiquer bien en amont ce projet aux Adhérents.
Frédéric Dekeyser : Avant tout parce que les agences de voyages individuelles et les petits réseaux indépendants ont besoin d’être davantage soutenus et représentés au sein de l’APST.
La crise sanitaire a en effet fragilisé le secteur des agents de voyages qui n’ont toujours pas retrouvé leur niveau de commande d’avant Covid-19 tout en continuant à rembourser massivement les acomptes perçus avant mars 2020.
La situation risque donc d’être difficile dans les prochains mois et l’APST va avoir un rôle crucial pour nos adhérents.
Les petites structures AGV ont aussi souffert d’un manque de communication et de transparence de la part de l’APST. Les fortes augmentations de cotisations liées au naufrage Thomas Cook ont très clairement laissé des traces en région.
En outre J’ai été personnellement confronté il y a dix ans à un contexte assez similaire à celui vécu actuellement par les adhérents de l’APST au travers d’une mission sur 2 ans chez une coopérative de commerçants indépendants ayant subi une crise de gouvernance, des erreurs stratégiques et une forte défiance des Adhérents et des Garants. En deux ans la situation a été totalement assainie.
Enfin et c’est sans doute le point le plus important, l’APST s’apprête à faire évoluer ses statuts et à s’adosser à un mécanisme de réassurance avec la CCR. Il est donc important d’apporter une expertise neuve et indépendante sur ces projets qui risquent de transformer l’ADN même de l’APST. Et surtout de communiquer bien en amont ce projet aux Adhérents.
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Frédéric Dekeyser : Plutôt que de parler de chantiers, je préfère évoquer le cap que je souhaite atteindre à trois ans par le biais de quatre objectifs majeurs :
- Renforcer la solidité financière du modèle APST vis-à-vis de nos Clients
- Conserver l’autonomie de l’APST qui ne doit dépendre que de ses Adhérents
- Professionnaliser la communication vis-à-vis du Terrain
- Moderniser la Gouvernance
TourMaG.com - Concrètement quels sont les dossiers qui vous tiennent à cœur et que vous voulez faire aboutir ?
Frédéric Dekeyser : Réussir ces quatre objectifs tout en baissant sensiblement les cotisations payées. Ce n’est absolument pas incompatible si nous avons une bonne gestion en terme de sélectivité des Adhérents, une mise en place de garanties solides et surtout une organisation et des indicateurs qui anticipent les problèmes.
Frédéric Dekeyser : Plutôt que de parler de chantiers, je préfère évoquer le cap que je souhaite atteindre à trois ans par le biais de quatre objectifs majeurs :
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Frédéric Dekeyser : Réussir ces quatre objectifs tout en baissant sensiblement les cotisations payées. Ce n’est absolument pas incompatible si nous avons une bonne gestion en terme de sélectivité des Adhérents, une mise en place de garanties solides et surtout une organisation et des indicateurs qui anticipent les problèmes.
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