IFTM Top Resa : les agents de voyage remis "au cœur du salon"

C’est « une très belle édition » qui s’annonce pour le salon IFTM TOP RESA qui se tiendra du 3 au 5 octobre au Parc des expositions (hall 1) de la Porte de Versailles à Paris.

En présentant mardi matin12 septembre à Paris cette 45e édition, Laurence Gaborieau, directrice du salon, a annoncé un nombre accru de destinations participantes (elles sont 1500 dont 47 % sont françaises et 53 % internationales), « sans pour autant retrouver le niveau 2019 ».

« Parmi les ambitions pour 2023, faire participer les destinations qui n’ont pas pu venir l’année dernière et renforcer les animations lancées en 2022 comme l’Attractivité et l’espace Tourisme Responsable », a-t-elle précisé.

L’édition 2023 a prévu un accueil renforcé pour les agents de voyage qui seront « au cœur » du salon. Non seulement le programme de leur prise en charge (transport en avion ou en train et hébergement) est amélioré , mais leur accueil sera facilité.

Les nouveautés et les innovations des exposants seront mises en avant notamment via les "Quoi de neuf à vendre", le nouveau format de conférences pendant lesquelles les exposants présenteront leurs nouveautés aux agents de voyage grâce à des pitchs courts et pratiques.

Le Lounge AGV by MSC Croisières sera également valorisé et aménagé pour offrir un lieu privilégié aux agents de voyages pour travailler entre deux rendez-vous.

Par ailleurs, la Travel Agents Cup , concours de référence pour la profession depuis dix ans, bénéficiera cette année d’un nouveau format qui mettra davantage l’expertise des agents de voyage à l’honneur.

Un nouveau processus de sélection par les jurys est en effet prévu, avec une inscription via une vidéo personnalisée réalisée avec son smartphone afin de se présenter ainsi que son agence.

Succédant au Maroc qui était la destination mise en avant l’année dernière -au passage, Laurence Gaborieau a manifesté son émotion suite au séisme dont il est victime et lui a adresse ses "pensées" -, la Jordanie sera le pays à l’honneur en 2023 avec un stand de 200 m2.

En outre, une représentation du désert jordanien sera organisée dans le hall de l’IFTM.
Plus de 30 réceptifs jordaniens seront présents sur le stand car la Jordanie compte bien « continuer à conquérir le cœur des Français » : déjà, 63200 Francais s’étaient rendus en Jordanie au 31 août, soit +120 % par rapport à 2022.

Un essai à transformer, donc. Logiquement, l’industrie du tourisme du royaume hachémite compte profiter de l’IFTM pour communiquer encore davantage sur les « nouveautés », par exemple le nouveau vol direct sur Aqaba ou la mise en lumière de l’ancienne cité islamique de Ayla. Rendez-vous donc au salon avec plus de 7000 ans d’histoire !

De nombreuses animations et notamment des dégustations de plats typiques de la Jordanie attendent également les visiteurs sous la tente « Maison de la Jordanie ».

Au passage, Laurence Gaborieau a regretté que le Moyen-Orient, quoi que présent, ne soit pas autant représenté qu’elle le souhaiterait sur l’IFTM.

L’Europe et le bassin méditerranéen y seront en effet les destinations les plus présentes avec plus de 500 m2 de stand, suivies par l’Asie-Pacifique et les Ameriques.

Parmi les grandes nouveautés  de l’édition 2023, la création d’un Village dédié au MICE.

Un parcours expérientiel inédit mêlant le business, l’insolite et le ludique y est prévu et un programme de conférences pensé « autour d’un beau concept créé autour de la gamification. »

Par ailleurs, sont lancés les « Minis Live du Voyage d’Affaires ». Les participants y reprendront les discussions engagées en janvier dernier lors du Grand Live du Voyage d’Affaires.

La zone "Destination France", espace phare du salon, se réinvente elle aussi pour se dynamiser.

Situé au cœur du salon, un nouvel espace est proposé autour d’un concept, Le Bar Central, et de nombreuses animations : dégustation de produits régionaux, ateliers interactifs, conférences, nouveau format « Quoi de neuf à vendre » dédié aux agents de voyages…

Ces animations sont mises en place pour « créer une véritable synergie derrière le drapeau tricolore. »

Autre temps fort : le Village de l’Attractivité lancé en 2022 et dédié à l’employabilité dans le secteur du tourisme est reconduit.

Air France y présentera sa campagne de recrutement nationale d’agents d’escale à travers les rencontres « Vis la vie by Air France », les 3 et 4 octobre de 10 h à 12 et le 5 octobre de 14 à 16 heures.

Les conférences quotidiennes organisées sur l’IFTM présenteront des baromètres et tendances sur sept thématiques : business travel, MICE, loisirs, digital, durable, attractivité, destination France.

D’autre part, les "conversations" créés l’année dernière pour permettre aux AGV d’échanger avec des experts sur les problématiques du quotidien sont reconduites.

Elles seront consacrées aux bonnes pratiques, à la formation, aux retours d’inexpérience et aux nouvelles méthodes de travail, digitales en particulier.

Particulièrement soucieuse de mettre l’accent sur les défis auxquels est confrontée l’industrie du tourisme, Laurence Gaborieau a veillé à ce que la conférence inaugurale de l’IFTM se tienne sur le thème « Défis et résilience », avec la présence de Jean-Pierre Mas, président des Entreprises du Voyage et de plusieurs ministres du tourisme étrangers, car l’idée est de s’inspirer de pratiques et solutions trouvées ailleurs .

La directrice de l’IFTM a veillé aussi à ce que l’Espace dédié au tourisme responsable soit « pensé un peu plus », avec notamment des échanges entre TO, AGV et experts.

Enfin, points d’orgue de ce grand salon dédié aux professionnels du tourisme, il y aura comme d’habitude des soirées. Avec notamment la TourMaG Party le 5 octobre à 19 h30 sur le roof top du Terminal 7.