"On nous donne beaucoup de responsabilités, on nous demande d’avoir beaucoup de connaissances, mais on est mal payés, faut bien dire ce qui est ! La passion ne suffit pas !" - DR
« J’ai travaillé 8 ans en agence de voyages, pour trois enseignes différentes. J’ai quitté mon CDI en mai 2021.
Il y a trois ans, déçue de l’expérience chez mon deuxième employeur, j’avais déjà eu envie de quitter le secteur.
On nous donne beaucoup de responsabilités, on nous demande d’avoir beaucoup de connaissances, d’être des livres d’histoire mais on est mal payés, faut bien dire ce qui est ! La passion ne suffit pas !
J’ai malgré tout enchainé avec un CDI dans une autre agence. J’ai tenu trois ans, avec une mauvaise ambiance de travail, une responsable d’agence en poste depuis plus de 20 ans, c’était compliqué de lui faire changer ses habitudes, de trouver ma place, de faire autre chose que de gérer les litiges et le service après-vente. J’effectuais un travail d’assistante.
Il y a trois ans, déçue de l’expérience chez mon deuxième employeur, j’avais déjà eu envie de quitter le secteur.
On nous donne beaucoup de responsabilités, on nous demande d’avoir beaucoup de connaissances, d’être des livres d’histoire mais on est mal payés, faut bien dire ce qui est ! La passion ne suffit pas !
J’ai malgré tout enchainé avec un CDI dans une autre agence. J’ai tenu trois ans, avec une mauvaise ambiance de travail, une responsable d’agence en poste depuis plus de 20 ans, c’était compliqué de lui faire changer ses habitudes, de trouver ma place, de faire autre chose que de gérer les litiges et le service après-vente. J’effectuais un travail d’assistante.
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La Covid-19 est arrivée, on est passé au télétravail, on a dû gérer tous les clients, les litiges, les avoirs... C’est là que j’ai eu un déclic. Il fallait que je change de métier, que je parte.
Avoir des responsabilités, une charge de travail supplémentaire, avec toutes les m..., les vaccins, les pass sanitaires, et ce pour le même salaire de 1 200 € net, j’ai refusé. Cela a été la goutte d’eau qui a fait déborder le vase. Je ne me voyais pas revenir en agence.
J’ai démissionné et j’ai passé un concours pour travailler dans la fonction publique. C’est moins plaisant que le tourisme, mais je gagne désormais 500€ de plus par mois, ce n’est pas négligeable.
Je ne travaille plus les samedis, je choisis mes horaires, j’ai plus de vacances, que je peux prendre quand je veux !
J’aurai également la possibilité d’évoluer sur d’autres postes. Je ne me voyais pas rester agent de voyages toute ma vie et encore moins dans la même agence. »
* le prénom a été modifié.
Avoir des responsabilités, une charge de travail supplémentaire, avec toutes les m..., les vaccins, les pass sanitaires, et ce pour le même salaire de 1 200 € net, j’ai refusé. Cela a été la goutte d’eau qui a fait déborder le vase. Je ne me voyais pas revenir en agence.
J’ai démissionné et j’ai passé un concours pour travailler dans la fonction publique. C’est moins plaisant que le tourisme, mais je gagne désormais 500€ de plus par mois, ce n’est pas négligeable.
Je ne travaille plus les samedis, je choisis mes horaires, j’ai plus de vacances, que je peux prendre quand je veux !
J’aurai également la possibilité d’évoluer sur d’autres postes. Je ne me voyais pas rester agent de voyages toute ma vie et encore moins dans la même agence. »
* le prénom a été modifié.
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Publié par Caroline Lelievre
![Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/84367837-60259874.jpg?v=1732033411 "Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]")
