Jordanie, Egypte : "la situation sur place est normale pour les voyageurs"

"Sur l'Egypte et la Jordanie, il y a des interrogations. Les clients se posent des questions mais nous avons très peu d'annulations" constate Isabelle Jaecques directrice commercial d'Eden Tour

En revanche ajoute-t-elle "nous enregistrons moins de réservations. Nous avions mis en place deux GIR pour 2024 sur l'Egypte et la Jordanie, et actuellement le remplissage stagne."

Un constat partagé par Helmut Stückelschweiger, patron de Top of Travel qui a fait de la Jordanie l'un de ses axes forts "nous avons des annulations à la marge. Mais les prises de commandes ne sont plus au niveau que nous avons connu, sans pour autant être à zéro. Nous avons encore eu des demandes pour fin novembre, pour Noël ou le jour de l'an".

Walid Ben Zaied, directeur du développement de GTS Jordan / Hajjat Tours le confirme "nous avons quelques annulations en provenance des marchés français et européens mais c'est vraiment minime. Et cela concerne surtout des personnes qui voyagent seules. Tout le reste est maintenu. La semaine dernière nous avons eu une baisse jusqu'à 60% des nouvelles réservations mais depuis dimanche, c'est un peu remonté".

De l'autre côté de la mer Rouge, en Egypte, le scénario est le même. Pour Cheops Travel, octobre et les vacances de la Toussaint sont synonymes de très haute saison : "Nous avons tous les jours des arrivées en provenance des marchés Français, Européen, Américain et Britannique. Nous avons des annulations, mais ce n'est pas significatif.

En revanche nous avons très peu demandes depuis 8 jours et cela semble un peu repartir depuis depuis ce matin." précise Cherif El Mohdar, directeur du réceptif.

Chez Mondial Tourisme, l'Egypte tient le coup : "Nous n'avons pas eu d'annulation mais nous avons eu beaucoup de questions et tout le monde est parti. Du côté des réservations, le rythme a un peu ralenti, mais pas tant" concède Selatt Erdogan, directeur commercial de Mondial Tourisme.

Il faut dire que le Ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères n'a émis aucun restriction sur les zones touristiques de ces deux pays.

Sans circonstances exceptionnelles et inévitables à destination, difficile en effet pour le client d'annuler sans frais son séjour.

Lire aussi : Israël, Jordanie, Egypte : puis-je annuler ou reporter mon voyage ?

Sur place en Jordanie ou en Egypte, la situation est "normale" martèle en cœur les professionnels que nous avons joints.

"Les clients présents sur place sont heureux et nous envoient des vidéos" témoigne Helmut Stückelschweiger de Top of Travel.

"La situation sur place est tout à fait normale. Les sites touristiques sont ouverts. Nous avons des groupes sur place qui effectuent les visites prévues. Nous pouvons visiter Amam, la Mer Morte, Petra, Wadi Rum..." ajoute Walid Ben Zaied, de GTS Jordan / Hajjat Tours.

Idem du côté de l'Egypte,tous les sites sont ouverts : "Le Caire, Assouan, Alexandrie, Hurghada, Louxor... Les voyageurs sont tellement loin de la frontière avec Israël. Et même dans la péninsule du Sinaï, il n'y a aucun problème à Charm el-Cheikh." continue Cherif El Mohdar de Cheops Travel.

Le Quai d'Orsay recommande juste aux ressortissants français d'éviter les manifestations qui peuvent "donner lieu à des slogans hostiles à Israël et aux pays occidentaux".

Plusieurs ont eu lieu dans divers pays vendredi 13 octobre 2023 après la prière.

En Jordanie, "ces manifestations se sont concentrées sur Amman et n'ont pas duré très longtemps. Nous avons les horaires, l'itinéraires du cortège et nous pouvons très facilement nous adapter" assure Walid Ben Zaied, de GTS Jordan / Hajjat Tours. "Il y a eu par exemple une route coupée pour rejoindre la mer Morte depuis la capitale mais il y a d'autres voies d'accès. La Police touristique peut le cas échéant nous escorter si la route est coupée".

En Egypte, au Caire, Cherif El Mohdar préfère parle de "rassemblements à la Mosquée Al-Azhar qui n'a pas bloqué la rue. Cela n'a rien à voir avec les manifestations de la place Tahrir 2011."

Tous suivent de près les informations sur l'évolution du conflit, et appellent de leur vœux un retour rapide de la paix.

Le Ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères a publié un message de prudence pour l'ensemble des pays dans sa rubrique "Conseils aux Voyageurs" suite au relèvement du plan Vigipirate au niveau "Urgence Attentat".

Le 15 octobre 2023, le Quai d'Orsay a procédé à une mise à jour de chaque fiche pays, qui s'est poursuivi encore le 16 octobre au matin.

Il indique "Compte tenu du relèvement, sur l’ensemble du territoire national, de la posture du plan Vigipirate au niveau Urgence attentat, une vigilance renforcée est recommandée à l’ensemble de nos ressortissants résidant ou de passage à l’étranger."

La Première ministre, Élisabeth Borne, a décidé de rehausser la posture du plan Vigipirate sur l’ensemble du territoire national, suite à l’attaque terroriste qui s’est produite dans un lycée à Arras le 13 octobre 2023, et qui a provoqué la mort d'un enseignant (Dominique Bernard, professeur de français).

Pour René-Marc Chikli, Président du SETO, il s'agit "d'une extension du cadre général à l'international. Ce n'est ni plus ni moins la même vigilance qu'il faut observer en France".

Si cette nouvelle mention "n'est pas très positive pour le tourisme, il est bien trop tôt pour se prononcer sur une influence quelconque que pourrait avoir ce message. Il faut rester attentifs et surveiller, mais il ne va pas y avoir une avalanche d'annulations" ajoute René-Marc Chikli.

Selon lui, la préoccupation du majeure du Quai d'Orsay concerne les voyageurs partis de manière individuelle : "Nous savons où sont nos clients, quelles sont les excursions qu'il vont faire. Dans le cas d'Israël, le problème pour le MEAE ce sont les Français partis sans l'assistance d'un professionnel".