Liquidation Blue Passion : plus de 700 voyageurs déjà remboursés par Atradius

Plus de sept mois après la liquidation de Blue Passion et ses marques Thalasso Passion, Côté Croisière, Alliance Autocar, WorldCruisers, nous recevons encore, au compte-gouttes, des témoignages de clients qui, surpris, apprennent la nouvelle.

Certains avaient versé des acomptes pour une thalasso, d'autres détenaient un avoir pour un futur séjour.

Au total, plus de 3 000 clients sont concernés par cette faillite.

Dès la fin du mois de septembre 2020, le mandataire judiciaire, à savoir Maître Jean-Charles Demortier (SELARL AXYME), et Atradius Crédito y Caución, le garant financier de Blue Passion, ont pris le relais pour les clients lésés.

"Afin de traiter les dossiers dans les meilleurs délais, nous avons mis en place un numéro de téléphone dédié : 01 41 05 71 30, rappelle Atradius.

Celui-ci s’ajoute à la boîte mail dédiée : AtradiusTravel@atradius.com et permet aux voyageurs de nous laisser leur message et d’être recontactés dans les meilleurs délais sur l’avancement de leur dossier", nous précise à nouveau l'assureur.

Mais alors comment progresse aujourd'hui le traitement des dossiers ? Où en est-on des remboursements ?

Interrogée en janvier dernier, Marie-Claude Kurdejak, la responsable juridique et contentieux d'Atradius, nous expliquait que dans le cas de Blue Passion, à savoir une procédure collective, le garant financier était en droit d'attendre le dépôt de l'état des créances par le liquidateur ou la vérification de l'état des créances par le juge commissaire pour commencer à rembourser les clients.

Néanmoins, Atradius avait pris la décision de procéder, dès le 1er trimestre 2021, "au remboursement des premiers clients nous ayant sollicités".

Trois mois plus tard, et "après vérification des créances auprès du mandataire liquidateur, nous avons déjà remboursé plus de 700 voyageurs, nous confirme une porte-parole d'Atradius. Les remboursements se poursuivent selon l’ordre de réception des dossiers qui nous ont été adressés".

Les clients dans l'attente devront donc faire preuve d'encore un peu de patience...