Madame Vacances relance son opération "Pay what you Want"

Le 1er juillet 2009, Madame Vacances lançait l'opération "Pay what you want", dans sa Résidence Cami Real à Saint Lary dans les Pyrénées, du 12 au 19 Septembre 2009.

Le principe : laisser le consommateur décider lui-même du prix qu’il désire payer pour un service.

Pour cette première expérience, la formule a séduit si l'on en croit le 1er bilan : "Après une période d'hésitation et de méfiance de la part des consommateurs, les réservations ont affiché complet dès la 3ème semaine de juillet", indique Philippe ANGEL, Directeur du développement de Madame Vacances.

D'un point de vue financier, les appartements (du studio ou T5) ont été loués 100 € en moyenne la semaine contre 300 € habituellement.

Cette opération de communication avait surtout pour but de promouvoir les vacances à la montagne hors vacances scolaire.

"D'après nos estimations, 10 millions de Français sont concernés par les congés hors vacances scolaires. Nous souhaitons séduire et cibler cette clientèle.

60% des personnes qui ont participé à l'opération "Pay what you want" n'était jamais venue en vacances à la montagne en septembre, et d'après nos enquêtes ils ont été très satisfaits, preuve qu'il y a un potentiel."

Ce type d'opération a le mérite de faire du buzz. Fort de ce constat, Madame Vacances ne compte pas s'arrêter en si bon chemin. La société renouvellera l'opération du 5 au 12 décembre 2009, aux Ménuires pour lancer la saison hiver, dans Les Chalets de l’Adonis, situé au cœur des 3 Vallées.

La Station Les Ménuires se joint à l’offre de Madame Vacances et adoptera pendant la même période le concept : pour le prix des remontées mécaniques et la location du matériel de ski.

De quoi donner un joli coup de projecteur sur la station...

madamevacances.com

En juillet et août 2009, Madame Vacances a enregistré une fausse de 8% de son chiffre d'affaires par rapport à la même période l'an dernier.

Le panier moyen, est en revanche en baisse de 10%. "Ce recul du panier moyen montre que les clients font attention à leur porte monnaie. De notre côté, nous essayons de faire des efforts. En revanche, les sociétés de remontées mécaniques ne baissent pas les pris. Ils doivent faire des efforts pour cet hiver, c'est scandaleux, ils continuent de faire grimper les prix...