Mecque : SOS Pèlerins édite une ''liste blanche'' des agences de voyages

normalement ma mère part a la mécque le 30/11/2007 jusqua maitenant avec 500 pélerin de mulhouse elle a paye 2490E pour accompagnateure et comme les autres c la honte pour les acconpagnateures musulmans qui arnaqes les personnes agé qi on economisé toute leur vie pour fair leur pélrinage je voudrai qe vous maidier moi et ma mère je vou prie de repondre s'il vou plait

I MES CHERES FRERES ET CHERE MERE A LEUR ACTUELLE OU JE VOUS PARLE ILS
EXISTENT TROP DE RABATEURS OU INTERMEDIAIRE CACHE PAR DES AGENCESgn DE
VOYAGE LE PROBLEME EST TOUJOURS LE MEME MOIN CHERE LOGT INDECENT ETC.....
ILS FAUT DENONCEES CES PROTAGONISTE ET JE PENSE Q'une partie DE VOS PROBLEMES SERA RESOLU. LA FACE CACHE DE CES AGENCES N'0NT PAS L'ESPRIT D'UN MUSULMANS
DIGNE AUJOURDHUI EN PARLE PLUTOT D'EUROS ET NON DES PELERINS ILS FAUT COMBATTRE CE VIRUS QUI DEGENERENT LA COMMUNNAUTES MUSULMANES
LE
PRESIDENT DE LA DEFENSE DES PELERINS MUSULMANES DE FRANCE HADJ ET OMRAH

salam alykoum Je suis à la recherche d'une agence de confiance à TOULOUSE pour un pélérinage à la mecque/Dans votre liste blanche je ne trouve pas d'agence situé à toulouse.
MERCI de bien vouloir me répondre

bonjour,

je consulte votre site pour la première fois et je m'aperçois que l'agence DOGAN-VOYAGE y figure.
Il s'avère que mon père et moi avions aussi opté pour cette agence.
Dès le départ tout c'est mal passé.
la date de départ comme celle d'arrivée n'a pas été respectée, la dessus nous pouvons comprendre qu'il y ait un problème au niveau des visas bien que je trouve cela inadmissible.
Ensuite le guide HAFID prévu pour le groupe de mon père n'arrive à Meddine que 3 jours après laissant le groupe livré à lui-même.
Arrivés à la Mecque, un hôtel vetuste, insalubre et infesté de blattes jusque dans le frigo attend nos pèlerins épuisés par les 540 kilomètres qu'ils venaient de faire.
Au vu de la situation et excédés nos pèlerins font intervenir les forces de l'ordre afin de faire constater les faits sachant que ce n'était pas la première fois que cela arrivait avec cette même agence DOGAN s'empresse apaiser les esprits en choisissant 5 à 6 pèlerins et en les relogant ailleurs ! pour les autres tant pis...
Il faut savoir que lorsque je me suis rendue à l'agence pour payer le billet de mon père j'ai demandé à ce que mon père ne soit pas logé dans l'hôtel où il y a les 62 ou 72 marches sachant qu'il était très fatigué et DJAMILA le stagiaire ainsi qu'HAFID m'avaient bien confirmé qu'il n'y serait pas.
j'ai donc réglé la somme de 2690 euros.
Quant au retour, mon père devait rentrer le 6 janvier, le guide lui a repproché de n'avoir pas confirmé son billet et que donc il ne pourrait pas partir à cette date.
Mon père lui a quand même rappellé que cela était plutôt de sa propre responsabilité.
Mon père a fini par rentrer le 14 janvier en subissant 10 heures d'escale à Istanbul, il était à la fois traumatisé et épuisé, je ne souhaite à personne de vivre ce que mon père a vécu, et aujourd'hui je me demande si mon père n'y retournera jamais un jour.
pour toutes ces raisons j'ai décidé de porter plainte contre DOGAN-VOYAGE , qui je l'espère ne pourra plus faire de telles choses à de fururs pèlerins...