Patrice Caradec n'exclut pas de créer son réseau de distribution directe

« Depuis une semaine nous enregistrons entre 160 et 180 réservation par jour pour la République Dominicaine ».

Patrice Caradec, est un patron heureux. Lors de sa conférence de presse de vendredi dernier, il a présenté sa production été 2009 « Rêves d'Amérique » et « Légendes d'Europe ». (Nous y reviendrons) et annoncé les bons résultats de 2008.

L'Amérique du Nord (52 % du trafic global) a totalisé 94 000 clients (79 000 pour le Canada et 15 000 pour les Etats-Unis).

L'Amérique Latine (28 % du total) a attiré 52 000 clients (dont 27 500 pour la République Dominicaine, 13 800 pour le Mexique et 8 000 pour Cuba).

L'Europe (11 % du total) était en augmentation de 8 % avec un total de 20 500 clients, un chiffre encore jamais atteint chez Vacances Transat (8 000 pour l'Ecosse, 6 500 por la Scandinavie et 6 000 pour la Nouvelle Europe).

L'Asie (8 % du total) a fait voyager 13 700 clients (dont 2 600 pour le Vietnam lancé en 2008 avec un objectif de 2 000 clients.

L'Afrique enfin dispose d'une large marge de progression. Elle n'a représenté, en 2008, que 1 % du trafic global du TO. Le Kenya programmée en 2007 a attiré 500 clients, l'Afrique du Sud, 1 300 (c'est l'une des déceptions de l'année pour le TO qui était arrivé jusqu'à 4 000 les meilleures années ).

Rappelons que l'Égypte n'était lancée qu'en septembre 2008.

A l'instar de ses confrères Vacances Transat débute l'année avec un certain retard sur les prises de commandes, notamment pour février : environ moins 3 % en CA et moins 14 % en nombre de passagers à ce jour par rapport à 2008.

En dépit de la morosité ambiante et d'un marché qui marque le pas le TO veut faire de 2009 une année de stabilisation.

« Ce n'est pas gagné d'avance mais, dans le contexte actuel, nous serions ravis de conforter nos acquis et de faire les mêmes résultats qu'en 2008», a confié Patrice Caradec.

D'ailleurs sur sa destination phare, le Canada, le TO ne réduit pas la voilure : son offre aérienne 2009, particulièrement développée au départ des régions, est en augmentation de 15 % par rapport à l'année dernière.

L'un des objectifs du TO est de développer une grande campagne d'image sur le marché français afin de renforcer sa notoriété.

« Nous allons faire valoir les valeurs de notre entreprise. Nous devons devenir une marque choisie par le consommateur et ne pas dépendre du bon vouloir du référencement ».

De là à évoquer le « déréférencement » de Thomas Cook il n'y avait qu'un pas à franchir : « Le réseau Thomas Cook représentait 8 % de nos ventes et voyez nos résultats, sur nos prises de commandes, nos chiffres ont chuté globalement de 3 %, un pourcentage inférieur à bien de nos confrères ».

Patrice Caradec a par ailleurs précisé que le plus important de ses canaux de distribution ne dépassait pas les 10 % de son volume d'affaires.

Il est un autre pas que le TO n'exclut pas de franchir, à savoir ouvrir ses propres espaces de ventes à la clientèle. Certes ce n'est pas encore dans l'actualité du moment mais, ici comme là-bas au Canada, on y pense.

Enfin, à la question de savoir si le groupe Transat, souvent cité comme acheteur potentiel des opportunités du marché français, a des projets et des dossiers sous le coude, Patrice Caradec répond : « Nous ne rejettons pas pas l'idée d'une croissance externe mais nous sommes plutôt dans une logique de croissance organique. Rien n'est pour autant exclu ».