Premier atelier du CRT PACA : réussir la distribution multi-canal de son activité

En 2015, les Rendez-vous du CRT évoluent ! En complément des désormais « classiques » Rendez-vous du CRT, gratuits et destinés à actualiser vos connaissances des dernières tendances du secteur touristique, des Ateliers du CRT vous sont proposés. L’objectif de cette nouvelle formule est de vous aider à mettre en application, dans votre entreprise ou votre destination, les enseignements pris lors des Rendez-vous du CRT.

PROGRAMME :
Au cours des dernières années, l’univers de la distribution touristique a beaucoup évolué. Le client peut désormais réserver en direct auprès du prestataire, faire appel à un voyagiste, pas- ser par un canal de vente en ligne, utiliser les réseaux sociaux et les comparateurs... Les possibilités de capter le client se sont claire- ment démultipliées.

Quelle stratégie adopter pour faire face à cette logique de distribution multi-canal ? Comment trouver le juste équilibre entre ventes « intermé- diées » et ventes directes ? Quels outils mettre en place pour répondre à ces enjeux ? Autant de questions que nous aborderons au cours de cet atelier du CRT.

INGRID WILD est consultante spécialisée dans la commercialisation. Elle dispose de 18 années d’expérience dans la distribution et la gestion des politiques tarifaires d’hébergements touristiques. www.lessentiel-conseil.fr