Le SETO a remis à jour ses recommandations pour les voyages dans la région de Marrakech - Crédit photo : SL
Le SETO (Syndicat des Entreprises du Tour Operating) a mis à jours ses, recommandations suite au séisme qui a frappé la région de Marrakech dans la nuit du 8 au 9 septembre 2023.
Pour les clients actuellement dans les structures hôtelières de Marrakech : "les programmes continuent de se dérouler et les tour-opérateurs apportent, en coopération étroite avec leurs réceptifs, toute l’assistance nécessaire à leurs clients" indique le syndicat.
Pour les séjours à destination de Marrakech, le SETO recommande la reprise des départs à compter du mardi 19 septembre 2023. "Bien entendu les aménagements d’excursion sont mis en place selon les situations particulières de certaines zones".
Pour les clients actuellement dans les structures hôtelières de Marrakech : "les programmes continuent de se dérouler et les tour-opérateurs apportent, en coopération étroite avec leurs réceptifs, toute l’assistance nécessaire à leurs clients" indique le syndicat.
Pour les séjours à destination de Marrakech, le SETO recommande la reprise des départs à compter du mardi 19 septembre 2023. "Bien entendu les aménagements d’excursion sont mis en place selon les situations particulières de certaines zones".
Séisme Maroc : aménagement des circuits et excursions dans l'Atlas
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Pour les circuits et excursions dans l’Atlas au Maroc, le SETO conseille d’aménager tous les itinéraires. "Dans l’hypothèse où ces aménagements ne sont pas possibles, le SETO recommande de proposer des reports. A ce titre, le SETO rappelle que s’il est possible de proposer des reports et/ou des avoirs, les clients sont en droit de les refuser auquel cas le Code du tourisme s’applique".
Bien évidemment, ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l’évolution de la situation et dans un souci de l’intérêt de la clientèle, des agences de voyage et des tour-opérateurs.
Lire aussi : Voyage au Maroc : que répondre à vos clients après le séisme ?
Bien évidemment, ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l’évolution de la situation et dans un souci de l’intérêt de la clientèle, des agences de voyage et des tour-opérateurs.
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