Le Cercle des Vacances met depuis plus de 20 ans son expertise du voyage au service de ses clients, avec le souci d’offrir des prestations dans l’air du temps.
Au travers de ses marques Cercle des Voyages, Billets Discount et Vacances Australie, la politique du Cercle des Vacances est axée sur le développement et la satisfaction de ses clients.
Cercle des Voyages cultive avec ses collaborateurs et ses clients une même vision du voyage : celle d’une expérience unique, chargée en émotions, capable de nous transporter intensément. Nos conseillers sont tous passionnés par les destinations qu’ils vendent. Ils y ont tous vécu des moments formidables et partagent leurs expériences aujourd’hui au sein du Cercle des Voyages.
Les équipes Billet Discount, quant à elles, accompagnent au quotidien les voyageurs ultra-marins dans leurs déplacements entre l’hexagone et les outre-mer. Avec tout un panel de services pour faciliter les voyages de chacun, Billets Discount est fier de revendiquer aujourd’hui sa position de leader sur la vente de billets d’avion pas chers à destination des Antilles, de l’Océan Indien, de l’Afrique et du Pacifique.
Vacances Australie est la marque Cercle des Vacances dédiée aux billets d’avion pour les jeunes en possession d’un Working Holiday Visa et qui s’apprêtent à partir en Australie ou en Nouvelle-Zélande. Nos conseillers, tous anciens PVTistes, accompagnent les jeunes pour la réservation de leurs billets d’avion, avec de nombreux avantages pour leur permettre de profiter pleinement de leur Permis Vacances Travail
Notre agence recherche au sein du service Back-Office Prestations Terrestres :
Un Travel Assistant
qui assure la qualité de services auprès de nos clients.
Les principales missions qui vous sont proposées :
• Vous êtes en charge de la réservation de prestations terrestres (hôtels, excursions, locations de voiture) et du suivi de vos dossiers, le contrôle des émissions de vols, des marges et des provisions d’achat des conseillers.
• Vous gérez la facturation des clients, les paiements et les soldes.
• Vous répondez également aux questions des clients par téléphone ou par mail.
• Vous gérez l’édition des carnets de voyage.
Profil :
De formation touristique, vous avez une première expérience à un poste similaire.
Vous êtes organisé(e) et faites preuve de beaucoup de rigueur tout en travaillant de manière rapide et autonome.
Il est important de savoir gérer ses priorités et d’être multitâches.
De bonnes capacités rédactionnelles et une excellente maîtrise des outils informatiques seront nécessaires pour mener à bien vos missions. Des notions de base comptable et l’utilisation du logiciel aérien Galileo sont un plus.
Enfin, vous avez une bonne aisance relationnelle et l’esprit d’équipe.
4 bonnes raisons de nous rejoindre :
• Rejoindre une entreprise innovante
• Des bureaux accueillants en plein cœur de Paris
• Une grande autonomie dans votre travail
• Une bonne ambiance au sein de l’équipe
Salaire selon expérience
Mutuelle, chèques restaurant
Merci de faire parvenir vos candidatures par e-mail auprès du service Recrutement : recrutement@cercledesvacances.com