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1 RESPONSABLE DE PROJET MICE ET CROISIERES H/F
Poste à pourvoir en CDI à St Ouen (93)
 

Kuoni Tumlare, membre du groupe JTB, est un leader mondial en gestion de destinations (DMC).

Nous transformons les voyages en expériences inoubliables, créant de la valeur pour nos partenaires et la société. Que ce soit pour des voyages en série, des visites techniques, des voyages éducatifs, des conseils spécialisés pour le Japon, ou des événements MICE (réunions, incitations, conférences et expositions), nous offrons des solutions sur mesure. Nos valeurs fondamentales – le partenaire d’abord, le respect, l’excellence, la création de valeur, l’innovation et le courage – guident chaque aspect de notre travail.

Rejoignez notre équipe dynamique à Saint Ouen, Île-de-France !

Nous recherchons un(e) Responsable de Projets MICE et Croisières pour assurer la parfaite exécution des voyages d’agrément de nos clients internationaux, de la conception à la réalisation. En étroite collaboration avec les prestataires de services, les clients et les différentes parties prenantes internes, vous aurez également la charge de la gestion des relations avec les fournisseurs et de la présentation de concepts et d’itinéraires sur mesure à nos clients internationaux.

Principales responsabilités :

Projets MICE : Diriger la création, la planification et la réalisation de projets dans le domaine des réunions, incentives, conférences et expositions.

Gestion des croisières fluviales : Gérer les réservations et les activités quotidiennes des croisières fluviales.

Propositions innovantes : Préparer des propositions qui dépassent les attentes des clients, en mettant l’accent sur la vente incitative.

Logistique : Gérer la logistique, y compris les réservations d’hébergement et les arrangements terrestres, pour une expérience client fluide.

Relations fournisseurs : Établir et maintenir des relations solides avec les partenaires et fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs.

Résolution de problèmes : Trouver rapidement des informations et proposer des solutions efficaces.

Gestion budgétaire : Superviser la gestion et le rapprochement des budgets pour garantir l’efficacité financière.

Leadership sur site : Gérer le site pour assurer une exécution sans faille des projets.

Conformité : Respecter les normes de l’entreprise et utiliser efficacement les outils informatiques internes.

Soutien stratégique : Participer aux projets et stratégies liés au MICE dans l’organisation.

Soutien polyvalent : Apporter un soutien occasionnel à des activités en dehors des responsabilités principales.

Nous proposons une opportunité passionnante pour une personne talentueuse avec :

• Expérience DMC : Vous avez entre 5 et 10 ans d’expérience solide dans le domaine du tourisme.

• Connaissance de la destination : Vous connaissez parfaitement les sites touristiques, en particulier en France.

• Gestion de projet : Vous excellez en gestion de projet, négociation et analyse.

• Compétences linguistiques : Vous maîtrisez l’anglais, le français et idéalement d’autres langues.

• Gestion du temps : Vous êtes expert en gestion de projets et du temps.

• Planification et exécution : Vous avez des compétences solides en planification et exécution.

• Compétences techniques : Vous maîtrisez MS Office.

• Compétences interpersonnelles : Vous interagissez efficacement avec la direction à tous les niveaux.

• Influence et communication : Vous savez influencer et communiquer efficacement à plusieurs niveaux.

• Travail d’équipe : Vous êtes un joueur et bâtisseur d’équipe, capable de travailler en groupe et de manière indépendante.

• Résolution créative de problèmes : Vous avez une pensée créative pour résoudre les problèmes efficacement.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de vous rencontrer !

Ce que nous offrons :

• CDI
• Salaire compétitif : Entre 38 000 et 40 000 euros.
• Travail Hybride : Options de travail flexibles et à distance.
• Environnement international : Travaillez dans un cadre diversifié et inclusif.
• Possibilités de croissance : Profitez d’un apprentissage continu et de nombreuses opportunités de développement sur notre portail de formation continue.
• Accent sur le bien-être : Programmes dédiés à votre santé et à votre bonheur.
• Mutuelle, tickets resto, remboursement Navigo

Process de recrutement :

Un appel téléphonique avec RH pour valider la candidature
puis 1 ou 2 entretiens avec les 2 managers qui recrutent

Merci d’adresser vos candidatures (CV, lettre de motivation) par e-mail à : graciela.guernalec@kuonitumlare.com