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Petites annonces
Ref : 261069 SOLEA - Chargé(e) Back-office Service Réservation H/F - CDI - (Paris 11e)
Publiée le Lundi 23 Janvier 2023 dans OFFRES D'EMPLOI TOURISME
Contrat : CDI
Ville : 75011 PARIS
Entreprise : SOLEA
Fonction : Chargé(e) Back-office Service Réservation H/F
Site Web de l'entreprise : www.solea-voyages.fr
PME de 30 personnes et filiale à la fois d’un grand groupe international et d’un groupe français d’agences de voyages leader de la distribution, recherche dans le cadre de son développement UN(E) CHARGE(E) BACK-OFFICE SERVICE RESERVATION H/F en CDI
- Traitement des réponses fournisseurs - Suivi des dossiers en request - S’assure que les dossiers sont correctement montés et cohérents - S’assure de trouver des contre-propositions en cas de produits complets - Facture les dossiers et les dossiers d’annulation - S’occupe des reprotections des clients en cas de délogement ou en cas de rajout ou de réductions de nuitées en relation avec l’agent responsable du dossier - S’occupe de gérer les dossiers BTB et Orchestra. - Suivi des modifications vols pour aviser les prestataires à destination. - Traiter les recommandations HOTEL. - Gestion des problématiques liées à des clients à destination. - Editer les rooming list et envoyer aux prestataires. Back up stop sales - Être soutien de la personne en charge des stop sales Profil recherché : - BTS Tourisme ou équivalence. - 5 ans minimum d’expérience en service réservation d’un Tour Opérateur - Connaissances de Word, Excel, Microsoft Outlook, Amadeus (Gestour si possible) - Connaissances de nos destinations Qualités requises : - Passionné par le métier, organisé et autonome - Aisance téléphonique - Polyvalence - Bon relationnel / Esprit d’équipe - Sens commercial Conditions: • Lieu de travail : Paris (11ème) • Salaire et avantages motivant – Perspectives d'évolutions – Eductours.. • Tickets restaurant et mutuelle d’entreprise Envoyez-nous votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’attention de Maeva PINTOR : mp@solea-voyages.fr Annonce clôturée
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