Créateur de voyages uniques et d'exploration, l'équipe de Terres Oubliées vous propose des immersions au contact de la nature et des peuples, hors des sentiers battus !
Pour accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons
Un(e) Chef de Produit Himalaya H/F
Présentation de l'entreprise :
Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage d’aventure, Terres Oubliées propose depuis plus de 20 ans des voyages singuliers à forte valeur ajoutée en petit groupe (8 maximum) ayant fait sa réputation auprès des voyageurs et des acteurs du secteur.
Notre tribu est composée de passionnés.ées de voyages et de terrain. Nos chefs.ffes de produits ont tous vécu et/ou guidé sur les destinations proposées. Cette forte expérience leur permet de concevoir des voyages qui leur ressemblent car chez Terres Oubliées nous ne vous demanderons jamais de créer un voyage pour son prix mais avant tout pour son contenu et l’expérience qu’il offrira aux voyageurs car un voyage doit avant tout avoir du sens et être équilibré…
Vous souhaitez intégrer une entreprise avec de fortes valeurs et engagée dans un tourisme durable et raisonné ? Alors rejoignez notre tribu !
Description du poste :
Chef.ffe de produit (CP) HIMALAYA H/F
Intégré·e au sein de notre équipe, vous aurez en charge le suivi et le développement de la production et la vente de nos voyages sur l'Himalaya : Népal, Inde himalayenne, Boutan, Tibet et Pakistan…
Vos principales missions :
Rattaché.e au responsable de production, le CP est responsable des destinations dont il s’occupe, il élabore, gère et vend la gamme de voyages sur sa zone de prédilection auprès de nos voyageurs :
- L’accueil téléphonique de nos voyageurs et identification de leurs besoins
- La gestion de l’ensemble du processus de vente jusqu’à sa conclusion (échange avec les voyageurs, élaboration des devis, suivi complet du dossier avant, pendant et post voyage, respect et garant des marges etc.
- Le développement et l’amélioration de l’offre des voyages sur la chaîne himalayenne proposée et visible sur notre site internet (échange et négociation avec les prestataires locaux, élaboration des prix de vente et mise en ligne des voyages sur notre site internet) dans le respect de la politique de prix fixée par la direction, etc.)
- L’élaboration de voyages sur mesure à la demande des voyageurs
- S’assurer de la qualité des prestations terrestres et de la sécurité de nos voyageurs et des nouvelles tendances du marché (veille concurrentielle)
- Le suivi du chiffre d’affaires et de la marge de son portefeuille de voyages
- Le suivi des retours clients.
- Le contrôle des factures fournisseurs avant paiement par le service comptable.
Profil recherché :
Passionné.e par le voyage d’aventure et pratique de la randonnée, vous avez une première expérience réussie en tant que Chef.ffe de Produit (indispensable) ainsi qu’une très bonne connaissance du secteur pour y avoir souvent voyagé et/ou vécu. De nature curieux.se, dynamique, vous êtes doté·e d’un grand sens créatif, commercial et d'un grand sens du service auprès des voyageurs, vous saurez transmettre votre passion à nos voyageurs.
Possédant un bon relationnel, vous aimez partager et travailler en équipe tout en étant autonome et responsable, avez de bonnes connaissances en gestion et en négociation, vous êtes organisé.e, rigoureux.se et polyvalent.e et avez une expérience minimum de 3 à 5 ans sur un poste de production et commercial.
Conditions :
- CDI à temps plein 35h/semaine à pourvoir à partir de Janvier 2024 au siège de Lyon : 19 Rue de Bonnel 69003 - Lyon
- Télétravail 1.5 jour/semaine
- Forfait mobilité
- Mutuelle prise en charge à 50 % par l’entreprise
- Prime Intéressement
- Rémunération : 35 à 40 K€ brut par an selon expérience
Merci de faire parvenir vos candidatures par e-mail à Matthieu Reynier : gap@terresoubliees.com
En copie à Matthieu Flye Sainte Marie : matthieu-flye@terresoubliees.com
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