Depuis plus de 35 ans, VISITEURS conçoit des voyages aux quatre coins du monde. C’est avec une passion sincère et une connaissance pointue de nos destinations que nos équipes sélectionnent chaque expérience, préparent chaque itinéraire. Notre ambition est de proposer des découvertes de l’autre et du monde, dans une démarche toujours plus responsable, d’offrir à nos clients des moments de vie uniques.
Dans le cadre de son développement,
VISITEURS renforce ses équipes et recherche :
Un(e) Conseiller(e) Voyages BtoC H/F
Poste basé à Paris 9e à pourvoir en CDI dès que possible
LE POSTE :
Dans le cadre de son développement, VISITEURS renforce ses équipes et recherche un.e conseiller.e voyage. Vous avez la passion du voyage, vous aimez le contact clientèle, vous avez un goût prononcé pour la vente ? Vous aimez construire le voyage à la carte pour vos clients, travailler auprès d’une clientèle variée et exigeante, par mail, téléphone ou directement à l’agence ? Ce poste est fait pour vous !
VOS MISSIONS :
• Développer et fidéliser une clientèle individuelle sur tous leurs projets de voyage
• Accueillir, conseiller, vendre, assurer le suivi client
• Préparer et suivre les devis
• Réserver les prestations,
• Facturer, encaisser, préparer et remettre les carnets de voyage
VOTRE EQUIPE :
Vous travaillerez dans une ambiance conviviale et bienveillante au sein d’une entreprise dynamique et de passionnés du voyage. L’agence est un joli écrin, conçu avec passion, située dans le 9ème arrondissement, au pied de notre siège social.
PROFIL RECHERCHE :
• Formation en tourisme Bac+2 minimum (BTS Tourisme Vente et Production Touristique)
• Une première expérience de 2/3 ans en agence minimum
• Ecoute et patience pour cerner les besoins du client
• Orienté(e) vente, satisfaction client et qualité de service
• La Connaissance d’un GDS serait un plus (Galileo)
• La connaissance d’une ou plusieurs destinations est appréciée (Asie, Amérique du Nord, Amérique Latine ou Afrique)
• Bonne présentation et bonne orthographe
VOTRE CONTRAT :
• CDI
• 39h du lundi au vendredi
• Rémunération selon profil (fixe + primes)
• Tickets restaurants pris en charge à 50%
• Prise en charge à 50% de la mutuelle santé, sur une base individuelle
• Prise en charge à 50% du pass Navigo
Convaincu ? Si vous souhaitez postuler à cette offre, merci de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation en précisant bien l’intitulé du poste à : recrutement@visiteurs.com