Impacts du Covid-19 sur le tourisme : les professionnels invités à répondre à une enquête

"Saisir in situ, au moment même où cela se passe, les différentes dimensions des impacts de la crise sanitaire liée au COVID-19 pour le secteur du tourisme", tel est l'objectif de l'enquête que vient de lancer le Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM), en collaboration avec l’ESTHUA-Université d’Angers.

"Il existe de nombreuses études sur le tourisme et l'emploi en France, essentiellement économiques, mais qui ne permettent pas de comprendre la diversité des configurations des différents segments du marché et des situations vécues", explique Bertrand Réau, enseignant-chercheur au CNAM, et qui mène cette enquête aux côtés de Christophe Guibert, enseignant-chercheur à l'Université d'Angers et Gérard Rimbert, sociologue et enseignant au CNAM.

C'est en effet ce vécu, ce ressenti que les trois chercheurs aimeraient étudier, comme cela se pratique beaucoup plus dans le monde anglo-saxon, par exemple.

Ils invitent donc les professionnels du secteur du tourisme et des loisirs, à répondre en ligne au questionnaire, afin de leur permettre de documenter les effets de la crise sur le secteur.

Le questionnaire s'intéresse tant aux aspects économiques et organisationnels qu'aux aspects relatifs à l'emploi et au travail.

"Nous visons les différents acteurs du secteur (distributeurs, producteurs, hôteliers, croisiéristes, parcs d'attractions, etc.) avec l'idée que les impacts peuvent être assez variables en fonction de la place que chacun occupe dans le secteur", ajoute Bertrand Réau.

D'ailleurs, les résultats seront aussi analysés en fonction de la date des réponses de chaque participant, afin d'étudier l'évolution des perceptions selon la période.

L'enquête s'adresse aussi bien aux employeurs qu’aux employés. "En fonction de la place que vous occupez dans votre organisation (entreprise, association, collectivité territoriale, organisme public, etc.), certaines questions seront peut-être plus "parlantes" que d’autres, mais elles s’adressent bien à tout le monde", peut-on lire sur l'énoncé du questionnaire.

Les réponses demeureront strictement anonymes et confidentielles et ne seront utilisées qu’à des fins de recherche, partagées avec les acteurs du secteur uniquement avec des statistiques d’ensemble.

Si vous souhaitez y participer, c'est par ici. Comptez 15 minutes pour y répondre. Les résultats seront dévoilés sur TourMaG.com.