Hospitality management : Guest France devient partenaire de l'Ecole hôtelière de Lausanne

L'Ecole hôtelière de Lausanne (EHL) va déployer une offre complète de formations professionnelles en France, avec la signature d'un partenariat avec Guest France.

Des formations autour de la relation client, l'excellence de service, le management de l’hospitalité, la gestion de crise, etc.seront ouvertes le 24 juin 2020 aux entreprises françaises.

"Le savoir-faire, le savoir-être et les compétences requises dépassent largement le cadre classique de l’hôtellerie et du tourisme, pouvant s’adresser à toutes les filières telles que banque - assurance - conseil, santé et bien-être, commerce et distribution, luxe, transports, divertissements, ainsi que pour tous les territoires.

L’enjeu est d’accompagner les entreprises dans une dynamique de l’excellence de l’accueil et de la culture de service afin de leur permettre d’affirmer leur empreinte et d’engager leurs clients et collaborateurs dans une promesse de marque", indique Guest France dans un communiqué.

En s’adaptant aux besoins de chaque entreprise ou acteur des services en France, l’Université Guest France délivrera des formations conçues et dispensées par les experts de l’EHL sur la base d’un catalogue accessible sur le site www.guest-france.eu ou en construisant des formations et parcours sur-mesure.

Des certificats signés EHL et Guest France seront remis aux participants à l’issue de formations délivrées dans toutes les villes de France, directement en entreprise ou à distance, ainsi que dans les locaux de l’EHL.

Le site www.guest-france.eu permet de réserver les premières formations, dont le portefeuille évoluera selon les besoins spécifiques des entreprises.