Assurance, wifi, traduction... Airbnb présente 50 nouvelles fonctionnalités !

Brian Chesky, PDG et cofondateur d'Airbnb a présenté lors d'une Keynote ce 9 novembre 2021 pas moins de 50 nouvelles fonctionnalités sur la plateforme.

Parmi les nouveautés Airbnb, lance AirCover comprise une protection qui vient remplacer la Garantie Hôte et qui prévoit : une protection contre les dommages à hauteur de 800 000€, une assurance responsabilité civile à hauteur de 800 000€, une protection contre les pertes de revenus, pour des réservations annulées en cas de dommages, une protection contre les dommages causés par un animal, un accompagnement en cas de nettoyage en profondeur ainsi qu'un délai de signalement de 14 jours et un remboursement plus rapide.

Pour les Superhôtes, ce processus serait accéléré.

Autres nouvelles fonctionnalités présentées : un moteur de traduction (Translation Engine) automatique qui permet de traduire les commentaires et les descriptions des logements, un système (Wifi Vérifié) qui permet aux voyageurs de vérifier depuis l'appli Airbnb la connexion Internet de leur logement, le contrôle de l’accessibilité pour les personnes handicapées ainsi que l'onglet "Voyages amélioré" qui a été relifté.

Cet onglet propose "un compte à rebours jusqu’à l'arrivée du voyageur, les informations sur l’entrée dans les lieux, les réservations actuelles et à venir et des suggestions d’expériences personnalisées..."

Certaines de ces fonctionnalités telles que AirCover, la vérification Wifi ou le contrôle de l'accessibilité sont disponibles pour tous les utilisateurs dès aujourd’hui.

Translation Engine et l’onglet Voyages améliorés seront lancés d’ici la fin de l’année.

Dans un communiqué de presse Airbnb souligne que "Bien que la vie semble revenir à la normale, avec un retour aux bureaux dans le monde entier, la façon dont les voyageurs utilisent Airbnb a changé. À la fin du mois de septembre, 20 % des nuits réservées sur la plateforme correspondaient à des séjours d'un mois ou plus - atteignant ainsi un record en termes de réservations pour cette catégorie depuis les débuts de la plateforme - et ces séjours de longue durée sont devenus la catégorie qui connaît la plus forte croissance sur Airbnb."