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Tags (4) : annulation voyage

Cyclone Réunion, Ile Maurice : le client peut-il annuler son voyage ?

Cyclone Réunion, Ile Maurice : le client peut-il annuler son voyage ?
| 17/01/2024 | Distribution
Le passage du cyclone Belal à la Réunion et à l'Ile Maurice a perturbé les voyages de clients sur le départ, et sur place. Dans quelle mesure, ces clients peuvent-ils demander des remboursements ou une annulation ? TourMaG a fait le point avec Emmanuelle Llop, avocat à la Cour du cabinet Equinoxe...
annulation, annulation voyage, cyclone, maurice, remboursement, reunion

Ulysse et Koala améliorent leur garantie annulation voyage

Ulysse et Koala améliorent leur garantie annulation voyage
| 23/03/2022 | La Travel Tech
Ulysse et Koala se sont associés en 2021 et dans le contexte de la pandémie pour lancer Ulysse Flex, une offre permettant l’annulation d’un voyage en quelques clics et sans justificatif. Cette offre évolue en 2022 avec une possibilité d’annuler son voyage jusqu’à 48h avant le départ, sans motif, et...
annulation voyage, flexibilité, Koala, Ulysse

Annulation pour cause de maladie : devez-vous rembourser le client ?

Annulation pour cause de maladie : devez-vous rembourser le client ?
Yves BARRAUD | 23/03/2010 | Distribution
Votre client ou son enfant, contracte une maladie juste avant de partir. A priori c’est un "cas de force majeure" qui implique le remboursement du voyage ? Eh bien, pas du tout ! Et même si le client dispose d’une assurance annulation, cela ne suffit pas toujours. Parole d’avocate !
Lire la chronique de Me M. LAHNAIT - Avocat au Barreau de Paris
annulation voyage, Avocat au Barreau de Paris, distribution, Malika LAHNAIT

Tempête de janvier : Présence Assistance Tourisme solidaire des clients victimes

| 04/02/2009 | Distribution
Présence Assistance Tourisme tient à exprimer sa solidarité à tous ses clients victimes de la tempête de janvier 2009. C’est la raison pour laquelle l'assureur a décidé de lever la clause d’exclusion pour cause de catastrophe naturelle de l’assurance « annulation voyage » souscrite par les clients...
annulation voyage, janvier 2009, présence assistance tourisme, tempête


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