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Selectour siffle la fin de la récré pour les taux de commission
Juliette Pic
| 15/10/2017
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Distribution
Selectour a réuni ses forces de vente tourisme à Athènes, entre le 12 et le 15 octobre 2017. L’occasion pour le réseau de se satisfaire des résultats de l’année, de motiver les troupes et d’annoncer les prochaines avancées pour 2018 et 2019. Le clic, ça ne remplace pas l’humain. C’est le message...
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Quand l'agent de voyages devient community manager
Stanislas Lucien | 14/06/2017
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La Travel Tech
Mieux vaut éviter de vouloir mettre un doigt trop rapidement au digital quand une grande majorité de votre chiffre d’affaires peut en dépendre. Si aujourd’hui vous êtes encore bien trop sceptiques à cela, sachez cher créateur de rêve que nous avons quelques astuces à vous prodiguer, et vous n’avez...
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IFTM Top Résa : i-tourisme donne des RDV "techno" aux professionnels du tourisme
| 16/09/2016
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La Travel Tech
Une nouvelle fois, la direction de l'IFTM Top Résa a confié l’organisation des conférences technologiques à i-tourisme. Nous sommes donc particulièrement heureux, cette année encore, de vous inviter à nous rejoindre dans la salle Agora le mercredi 21 septembre à partir de 11h30 en salle Agora. Une...
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Le Web to store rapporte t-il gros à Havas Voyages ?
Rémi Bain Thouverez | 27/07/2016
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La Travel Tech
Raphaël Torro, président de Speed Media, responsable du collège technologique de Challenge Tourisme est à l’initiative d'une réflexion sur : le Web to Store. Audrey Eymard, directrice e-commerce et expérience client d’Havas Voyages était présente et nous a invités à partager son expérience....
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Web-to-Store : ça marche pour les agences de voyages !
Rémi Bain-Thouverez | 04/05/2016
|
La Travel Tech
Dominique Gobert commentait dans son édito du 27 avril le sondage que nous avons réalisé sur le web-to-store : « Sur les 183 réponses enregistrées, une est particulièrement inquiétante : 53 personnes répondent qu'elles ne savent pas ce que c'est. Soit quand même 28.96% des votants ». Eh oui,...
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Web-to-store : 66% des achats réalisés dans le secteur du tourisme se font en ligne
| 13/10/2015
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La Travel Tech
Le troisième baromètre Mappy a été dévoilé, ce mardi 13 octobre 2015. Référence d’analyse e-commerce spécialisée dans le web-to-store, cette étude permet de mettre en lumière les tendances du marché du commerce connecté. Mais aussi, de mettre en parallèle la vision des consommateurs face à celle...
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III. Web-to-Store : comment augmenter vos ventes de 15% avec le digital ?
| 09/10/2015
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La Travel Tech
Depuis l’apparition du e-commerce, on avait souvent tendance à considérer - à tort - qu’il y avait deux canaux distincts : la distribution traditionnelle et le canal web. Pourtant, 30% des recherches sur Google ont une finalité locale. Cela laisse de la place pour jouer la proximité comme argument...
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TUI France : "Lorsqu’on ouvre un magasin, les ventes sur internet augmentent et vice versa"
Rémi Bain Thouverez | 22/01/2015
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La Travel Tech
i-tourisme : Nous assistons à un changement qui semble déterminant : vous n’avez plus, d’un côté, le commerce traditionnel et de l’autre l’e-commerce. Vous-même, vous n’êtes plus uniquement en charge des ventes sur internet, mais de la stratégie digitale du groupe, y compris de celle des agences...
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2015 ou le come back des agences traditionnelles ? Oui, mais... pas toutes !
Jean da LUZ | 12/01/2015
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Editorial
Deux phénomènes nouveaux plaident pour un retour en grâce des agences traditionnelles dans l'intermédiation du voyage : la décroissance de la vente de voyages en ligne des pure players et le coût de la publicité sur Internet (Google en particulier), qui remet en selle les agences brick et mortar...
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I. Selectour Afat : Etre ou ne pas être… connecté à vous de choisir !
Rémi Bain Thouverez | 22/12/2014
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La Travel Tech
Connecté : tel était le thème du dernier congrès du réseau Selectour Afat. Si Dominique Beljanski, la nouvelle présidente du groupe, avait un message fort à envoyer à ses adhérents et d’une façon plus générale, à toute une profession, le sujet n’était pas mieux trouvé : il tourne définitivement le...
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E-commerce : plus de 9 Français sur 10 pratiquent le web-to-store
| 08/12/2014
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La Travel Tech
Selon la 2ème édition du baromètre Mappy / BVA sur le web-to-store, les commerçants interrogés pensent que 14% seulement des consommateurs font une recherche sur Internet avant d’acheter en commerce de proximité alors que c’est le cas pour plus de 9 Français sur 10. Pourtant 46% des commerçants de...
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I. Stratégie multicanal : Locatour aura bientôt pignon sur rue
| 18/09/2014
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Yariv Abehsera, président du groupe Travelfactory, détenteur des marques Travelski et Locatour, y croit : le multicanal est la stratégie gagnante. Cet OTA de naissance, fort de dix années d’existence, a décidé de poursuivre son développement dans cette logique. Le pure-player spécialiste de la...
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IFTM Top Résa : i-Tourisme donne des RDV "techno" aux professionnels du tourisme
Rémi Bain Thouverez | 11/09/2014
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Une nouvelle fois, la direction du salon IFTM Top Résa a confié l’organisation des conférences technologiques à i-tourisme. Nous sommes donc particulièrement heureux, cette année encore, de vous inviter à nous rejoindre dans la salle Agora le mercredi 24 septembre à 11h30. Avec l’arrivée d’internet...
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Web-to-store, une vision trop étriquée de la vente cross-canal
Par Romain Boyer, chef de projets Ysance. | 10/09/2014
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Sur le terrain, et dans l’esprit d’une majorité, le cross-canal est souvent synonyme de web-to-store, pratique par laquelle un consommateur est amené depuis un site web à se déplacer et à acheter en magasin. Le problème ? Il est double. D’une part, cette vision du cross-canal est bien trop...
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La première marche vers le commerce de demain
Catherine Barba | 22/07/2014
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L’e-commerce est devenu une pratique familière et les français achètent autrement. Le magasin n’est plus un lieu à part, avec une existence propre, il est à tout moment relié au monde virtuel par les clients eux-mêmes, connectés en permanence à travers leur mobile, avant, pendant et après...
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1. Penser sa transition numérique : la conviction que le cross-canal est l’équation gagnante
Catherine Barba | 02/06/2014
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1. « La transition numérique doit être portée par un dirigeant 100% sponsor » 2. « Pour préconiser la bonne organisation, il faut une bonne culture digitale» 3. « Dans les réseaux commerciaux et les franchises, motiver les gérants des magasins est une priorité » 4. « Il ne faut pas raisonner...
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AGV : comment générer du trafic dans mon agence grâce aux réseaux sociaux ? (vidéo)
| 21/05/2014
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Vous êtes agent de voyages et vous désirez booster votre présence sur les réseaux sociaux ? Vous vous demandez comment Facebook notamment peut vous aider dans votre stratégie web-to-store ? Christophe Léon, directeur de l’agence spécialisée dans le marketing digital Pure Agency, Antoine Sandrin de...
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Internet versus point de vente physique : le quiz des idées reçues !
Catherine Barba | 19/05/2014
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On a tellement pris l’habitude d’opposer Internet aux magasins, d’en faire des ennemis, des concurrents, que cette perception est lente à évoluer. Aussi bien dans les commerces de proximité qu’au sein des grandes marques, on est encore loin d’être convaincu que tout magasin physique doit avoir...
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Réseaux sociaux : participez à la conférence en ligne gratuite dédiée aux agences !
| 07/05/2014
|
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Vous êtes agent de voyages et vous désirez booster votre présence sur les réseaux sociaux ? Vous êtes perdus face à l’utilisation de ces différents canaux ? Vous vous demandez comment les réseaux sociaux pourraient vous aider dans votre stratégie web-to-store ? Alors inscrivez-vous sans perdre de...
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E-commerce : vos clients sont des mutants ? Changez avec eux !
Catherine Barba | 23/04/2014
|
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Qu’on soit plutôt ouvert aux nouvelles technologies (d’ailleurs plus si nouvelles) ou qu’on y soit hostile, une chose est certaine, elles ont fait évoluer les attentes des clients. De vos clients. Vous êtes commerçant : votre enjeu n’est pas tant de devenir un expert de l’e-commerce, du...
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