Azamara nomme David Duff en tant que directeur général Royaume-Uni

La compagnie de croisières haut de gamme Azamara annonce une restructuration de son équipe de vente basée au Royaume-Uni, pour soutenir la croissance du marché et renforcer la confiance avec ses partenaires commerciaux de la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique).

La compagnie vient ainsi de nommer David Duff, son ancien directeur commercial international, au poste de directeur général, Royaume-Uni.

Il devra concentrer ses efforts sur "le développement du marché britannique, la stimulation de la croissance et la fourniture d'un leadership visible sur le marché", indique le Groupe dans un communiqué.

Il dirigera l'ensemble de l'équipe britannique et travaillera en étroite collaboration avec les équipes mondiales basées à Miami, qui fournissent un soutien opérationnel quotidien à tous les marchés internationaux.

"Le Royaume-Uni s'avère être un marché de premier plan pour nous d'année en année, et maintenant avec une équipe de vente renforcée, nous pouvons étendre encore plus notre portée, visiter plus de partenaires de voyage et distribuer des produits sur plus de canaux", a déclaré David Duff, alors qu'Azamara vient de connaître sa meilleure année jamais enregistrée au Royaume-Uni.

Ces changements sont le résultat direct des plans d'Azamara qui a mis une priorité absolue sur la croissance mondiale.

Pour ce faire, la compagnie a doublé le nombre d'employés à terre sur des marchés clés tels que les États-Unis, les pays nordiques, l'Allemagne et l'Australie.

"Nous reconnaissons le rôle essentiel que les équipes de vente "sur le terrain" jouent sur les performances du marché et la valeur de leurs relations avec les partenaires commerciaux locaux.

En introduisant de nouvelles structures d'équipe avec des objectifs ciblés, comme celui du Royaume-Uni, et avec une vague de nouvelles embauches dans le monde entier, nous offrons plus de soutien aux partenaires commerciaux à l'échelle mondiale et stimulons notre croissance internationale", a déclaré Carol Cabezas, présidente d'Azamara.

Parmi les nominations supplémentaires au Royaume-Uni, Lee Surman est nommé responsable des partenariats et du commerce, prenant en charge le support commercial pour tous les marchés, établissant de nouveaux partenariats stratégiques et gérant les besoins commerciaux quotidiens de l'équipe internationale.

Stuart Pearce devient responsable des ventes commerciales, Royaume-Uni. Il supervisera la stratégie de vente au Royaume-Uni, chargé de stimuler les ventes et de répondre aux besoins difficiles du marché, permettant d'atteindre davantage d'agences indépendantes et de membres de consortiums en ajoutant de nouvelles ressources à son équipe avec un rôle de Business Development Manager pour le Royaume-Uni.

Nikki Singleton, de son côté, se concentrera sur les principaux comptes stratégiques à l'échelle nationale, et Lori Scannella revient pour fournir une assistance au Royaume-Uni et dans la région EMEA dans son rôle de responsable de l'assistance aux ventes.

Pour la région EMEA, le rôle de Christina Hannon s'est étendu à celui de responsable des comptes stratégiques pour les pays nordiques où Azamara établit des relations pour la première fois, tout en se concentrant également sur les régions importantes que sont l'Allemagne, la Suisse et l'Autriche.

Bruno Jansen est nommé directeur des ventes pour le réseau EMEA IR, renforçant les relations avec un groupe important de partenaires qui opèrent au nom d'Azamara dans chaque pays.

Christina Hannon et Bruno Jansen seront soutenus par un nouveau membre de l'équipe, Daniela Riley, qui rejoint l'équipe en tant que responsable du support commercial pour la région EMEA et sera basée en Suisse.

Enfin, Richard Stanbridge assume un nouveau rôle en tant que Trade and Guests Services Manager, International basé à Londres, pour soutenir les partenaires commerciaux et les invités.