TourMaG.com – Qu’est-ce que MoneyDirect ?
Patrick Glories : « C’est à la fois une solution de paiement et une place de marché qui a été déployée au départ au début des années 90 sur des marchés tels que l’Australie et la Nouvelle Zélande et depuis 2006 aux Philippines. Aujourd’hui cette plate forme B2B permet de faire du virement et du règlement par carte de crédit et fonctionne sur un total de 6000 sociétés abonnées dans ces pays. »
T.M.com – Sur le marché européen et français en particulier, la solution comprendrait aussi la garantie ?
P.G. : « En effet, car lorsque nous avons réfléchi au déploiement de cette plateforme sur de nouveaux marchés, on s’est rendu compte que sur le marché français il y avait une demande forte en ce qui concerne la garantie du paiement. Par conséquent, nous réfléchissons à assurer cette garantie de manière bilatérale selon les métiers. »
T.M.com – Comment fonctionne MoneyDirect ?
P.G. : « Lorsque les clients achètent des forfaits, à la date de facturation prévue, l’agence adhérente reçoit les demandes de prélèvement des fournisseurs via la plateforme. Elle les valide et est ensuite prélevée.
Si la garantie fait partie des options retenues par l’un ou l’autre des adhérents (TO ou AGV) les montants dus sont garantis par nos soins. Autrement dit, dans le cas où l’agence serait défaillante, le TO serait quand même réglé et inversement. »
Patrick Glories : « C’est à la fois une solution de paiement et une place de marché qui a été déployée au départ au début des années 90 sur des marchés tels que l’Australie et la Nouvelle Zélande et depuis 2006 aux Philippines. Aujourd’hui cette plate forme B2B permet de faire du virement et du règlement par carte de crédit et fonctionne sur un total de 6000 sociétés abonnées dans ces pays. »
T.M.com – Sur le marché européen et français en particulier, la solution comprendrait aussi la garantie ?
P.G. : « En effet, car lorsque nous avons réfléchi au déploiement de cette plateforme sur de nouveaux marchés, on s’est rendu compte que sur le marché français il y avait une demande forte en ce qui concerne la garantie du paiement. Par conséquent, nous réfléchissons à assurer cette garantie de manière bilatérale selon les métiers. »
T.M.com – Comment fonctionne MoneyDirect ?
P.G. : « Lorsque les clients achètent des forfaits, à la date de facturation prévue, l’agence adhérente reçoit les demandes de prélèvement des fournisseurs via la plateforme. Elle les valide et est ensuite prélevée.
Si la garantie fait partie des options retenues par l’un ou l’autre des adhérents (TO ou AGV) les montants dus sont garantis par nos soins. Autrement dit, dans le cas où l’agence serait défaillante, le TO serait quand même réglé et inversement. »
Autres articles
Patrick Glories, responsable du département Solutions de paiement d’Amadeus
T.M.com – Qui paye et combien ça coûte ?
P.G. : « S’il s’agit d’une centrale de collecte ce sera le TO qui réglera le service. Dans le cas contraire, ce sera au réseau de payer.
En ce qui concerne les montants précis, je ne suis pas en mesure d’avancer des chiffres. On peut dire qu’ils se situreront dans les pratiques du marché… »
T.M.com – Et que faites-vous des réseaux qui possèdent déjà une centrale ?
P.G. : « L’avantage d’un opérateur extérieur c’est qu’il est neutre. Nous ne rentrons pas dans les discussions de marge arrière ou pas et en cas de défaillance, nous appliquons le règlement. Pour les réseaux, c’est un peu plus compliqué. Quand on fait des pieds et des mains pour recruter des adhérents on a ensuite beaucoup de mal à les virer… »
T.M.com – Quel avantage de prendre une solution Amadeus plutôt qu’une autre ?
P.G. : « Si vous êtes un adhérent Amadeus, ce système va s’intégrer dans une série de processus et de solutions business déjà en cours ou dans celles à venir. En ce qui concerne le CEDIV c’est l’article de TourMaG.com qui nous a alerté sur les négociations en cours avec INTESA. Aussi avons-nous profité de la discussion actuelle pour proposer notre solution… »
P.G. : « S’il s’agit d’une centrale de collecte ce sera le TO qui réglera le service. Dans le cas contraire, ce sera au réseau de payer.
En ce qui concerne les montants précis, je ne suis pas en mesure d’avancer des chiffres. On peut dire qu’ils se situreront dans les pratiques du marché… »
T.M.com – Et que faites-vous des réseaux qui possèdent déjà une centrale ?
P.G. : « L’avantage d’un opérateur extérieur c’est qu’il est neutre. Nous ne rentrons pas dans les discussions de marge arrière ou pas et en cas de défaillance, nous appliquons le règlement. Pour les réseaux, c’est un peu plus compliqué. Quand on fait des pieds et des mains pour recruter des adhérents on a ensuite beaucoup de mal à les virer… »
T.M.com – Quel avantage de prendre une solution Amadeus plutôt qu’une autre ?
P.G. : « Si vous êtes un adhérent Amadeus, ce système va s’intégrer dans une série de processus et de solutions business déjà en cours ou dans celles à venir. En ce qui concerne le CEDIV c’est l’article de TourMaG.com qui nous a alerté sur les négociations en cours avec INTESA. Aussi avons-nous profité de la discussion actuelle pour proposer notre solution… »
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![Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/84367837-60259874.jpg?v=1732033411 "Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]")
