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Groupes, CE : faute de garant financier, Travelink dépose le bilan

L'agence a dû changer 5 fois de garant en 3 ans


L'agence Travelink, spécialisée dans les voyages pour les groupes et les CE, a été placée en état de cessation des paiements par le tribunal de commerce de Créteil, fin octobre 2018. Sa demande de liquidation judiciaire sera étudiée début novembre. Cette défaillance laisse a minima sur le carreau près de 90 clients d'un comité d'entreprise.


Rédigé par le Jeudi 1 Novembre 2018

Travelink a fait une demande de liquidation judiciaire auprès du tribunal de commerce de Créteil le 26 octobre 2018. Un mandataire judiciaire sera désigné suite à l'audience prévue début novembre - DR : Capture d'écran Travelink
Travelink a fait une demande de liquidation judiciaire auprès du tribunal de commerce de Créteil le 26 octobre 2018. Un mandataire judiciaire sera désigné suite à l'audience prévue début novembre - DR : Capture d'écran Travelink
86 adhérents d'un comité d'entreprise viennent d'apprendre qu'ils ne partiront finalement pas en voyage.

Trois groupes de 28 à 29 personnes avaient réservé, via leur CE, des voyages prévus les 5, 12 et 19 novembre 2018.

Tout était organisé par l'agence Travelink, spécialiste des clientèles groupes et entreprises et basée à La Varenne Saint Hilaire (94). L'agence disposait aussi d'un bureau à Nantes.

Le contrat avait été conclu en novembre 2017. A cette époque-là, l'agence était garantie par Schneider Finance, aujourd'hui poursuivi par ses anciens adhérents pour escroquerie.

Malgré la perte de ce garant fin 2017, Travelink a su rebondir, trouvant une nouvelle garantie financière auprès de Royal Insurance Limited.

L'agence a fait une demande de liquidation judiciaire

Mais là, nouveau coup dur pour l'agence : « Atout France nous a notifié début septembre dernier, la perte de son habilitation par notre garant financier auprès de l’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) et nous a sommé de trouver un nouveau garant, explique Travelink à ses clients dans un mail daté du 29 octobre 2018.

Nonobstant tous nos efforts, nous ne sommes malheureusement pas parvenus à trouver un nouveau garant dans le court délai imparti en conséquence de quoi, notre société a été radiée avec l’interdiction de poursuivre son activité»

En effet, la radiation du registre des opérateurs de voyages et de séjours date du 02 octobre 2018.

« Cette cessation brutale et imposée de notre activité a gravement obéré notre trésorerie et nous a rapidement placé en état de cessation des paiements. Nous ne sommes donc plus en mesure de vous fournir le voyage que vous avez commandé », poursuit l'agence.

Travelink a fait une demande de liquidation judiciaire auprès du tribunal de commerce de Créteil le 26 octobre 2018.

Un mandataire judiciaire sera désigné suite à l'audience prévue début novembre. Le personnel est en cours de licenciement.

C'est un coup dur pour les clients de l'agence. « On met les clients dans une situation très difficile, on prononce la mort d'une activité, avec des salariés, des commerciaux, indique Me Laurent Hazan, avocat au barreau de Paris et en charge du dossier de Travelink. Malgré cela, tout est préparé pour le liquidateur, dans les règles. »

Une procédure de garantie financière trop brutale

Les gérants, Michel et Marie Cohen sont connus chez les groupistes. En 2013, se remémore l'un d'eux, leur voyagiste Différences avait déposé le bilan. Garanti à l'APST, le sinistre s'était élevé à 2,4 M€.

Depuis 2016, Travelink a été contraint de changer à cinq reprises de garant financier, au motif que ces derniers avaient perdu leur agrément auprès de l'ACPR. « Par quatre fois, l'agence a réussi, mais à la cinquième fois, cela n'a pas été possible.

Comme il y a eu une cessation brutale de l’activité, et que depuis le 2 octobre, Travelink n'a pas signé de nouveaux contrats, l’activité s'est retrouvée paralysée du jour au lendemain
», ajoute Me Hazan.

Il regrette que les délais imposés soient si courts et qu'il n'existe aucune solution de transition, aucun fonds de garantie.

« C'est d'une violence incroyable. Nous ne sommes pas responsables du fait que le garant financier soit en règle pendant un an et que, du jour au lendemain, il perde son agrément. Nous n'avons même pas été avisés de la perte de cet agrément. Et puis, nous avons 15 jours pour trouver un nouveau garant ».

Une victime indirecte de Schneider ?

Tous les clients de Travelink ont été alertés de cette situation par les gérants depuis le début de la semaine, mais impossible de savoir, pour l'heure, combien sont impactés par cette situation.

Quant au CE qui devait partir en novembre, sous un contrat signé du temps où Travelink était garantie par Schneider Finance, la question de la prise en charge du sinistre se pose. « Chaque garant garantie les contrats qui sont conclus pendant le temps qui est couvert par la garantie », affirme Me Hazan.

Rappelons que certains garants, comme l'APST, appliquent une garantie de passif de 3 mois après la date de notification de l'avis de radiation.

Atout France, de son côté, indique sur son site que les créanciers éventuels disposent de trois mois « pour produire leurs créances nées antérieurement à la date d’expiration » de l’avis de cessation de garantie financière.

Anaïs Borios Publié par Anaïs Borios Journaliste - TourMaG.com
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Commentaires

1.Posté par agvfan le 02/11/2018 10:24 | Alerter
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5 changements de garant depuis 2016 et on est en 2018 : et vous trouvez ça normal ????

2.Posté par cpamoiclautre le 02/11/2018 11:46 | Alerter
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Quand on est refusé par les 3 garants sérieux il y a peut être des raisons ????

3.Posté par Soyonsserieux le 02/11/2018 17:56 | Alerter
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Est il utile de rappeler que les dirigeants sont les anciens de Differences Voyages,
qui ont laissé une ardoise d'environ 2 millions d'euros a l'Apst ? Quils ont encaissé des soldes jusqu'au dernier moment et que certaines compagnies aériennes et réceptifs n'ont quant a eux quasi rien perçu et ce pourtant avec des confirmations datant de plusieurs mois. Les garants ont certainement senti les problèmes à venir. A vouloir payer moins cher ses voyages on se brule les ailes !

4.Posté par escrocland le 05/11/2018 20:29 | Alerter
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Il est temps de faire le ménage dans la profession qui est polluée par ce genre de personnages malhonnêtes.
Au-delà de pratiquer des tarifs étonnamment attractifs, ils s'en mettent plein les poches, encaissent jusqu'à 50% d'acompte et se barrent avec la caisse.
Cette faillite, sous couvert d'absence de garant, a été soigneusement préparée par son gérant qui doit aujourd'hui dormir sur ses 2 oreilles, peut-être même qu'il coule des jours paisibles en Asie...
Après avoir été interdit d'exercer (laisser une ardoise de 2 millions d'euros avec Différence, il a intelligemment nommé sa femme comme gérante de Travelink, nul doute que son prochain gérant sera sa fille ou son fils, mort de rire ! Et bis repétita,
Faut pas s'étonner si les organismes qui accordent les cautions sont de plus en plus regardantes.
Ce monsieur Cohen doit se faire rattraper par la justice, c'est le pénal qu'il mérite,
Cela s'appelle de la cavalerie financière et d'autres en font de même aujourd'hui,
Il est temps d'interdire les sociétés de "masquer" leurs résultats et de tromper leurs clients et leurs fournisseurs !
Car au-delà de la faillite de cette structure, ce sont des fournisseurs et des clients qui vont se retrouver dans la m...
Bravo à vous, bel exemple pour la profession,
Honte à vous !!!!

5.Posté par DAIR le 09/11/2018 16:12 | Alerter
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Bonjour,
Je représente le C.E et nous devions partir à Londres le W.E du 23 au 25/11.
47 personnes étaient inscrites et ne partiront pas malgré que les billets EUROSTAR soient payés (mais pas l'hôtel)

6.Posté par Chrisnad le 17/11/2018 23:47 | Alerter
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Travelink est en liquidation depuis le 7 novembre mais sait-on pourquoi Atout France A retiré début septembre dernier, l’habilitation de son garant financier auprès de l’ACPR

7.Posté par Michèle GREGOIRE le 05/01/2019 09:07 | Alerter
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Que de commentaires haineux par des personnes peut-être même pas concernées !
Non ! Michel et Marie Cohen ne sont pas des escrocs en train de se dorer quelque part ! Depuis une quinzaine d'années que je travaille avec eux j'ai pu apprécier leur professionnalisme, leur gentillesse et leur honnêteté. Même si je suis impactée dans cette affaire je leur garde mon estime et surtout je laisse prévaloir la présomption d'innocence. Et n'oublions pas que dans cette histoire ils sont tout aussi victimes d'une série de dysfonctionnements.

8.Posté par yaya le 14/01/2019 16:00 | Alerter
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Je n'ai jamais douté de l'honnêteté des membres de l'agence Travelink,de surcroît très gentils et efficaces en cas de problèmes pendant les voyages. J'ai voyagé avec eux pendant des années à l'intérieur d'un groupe d'amis et ai toujours été satisfaite. Je condamne les commentaires puants

9.Posté par Jakline le 18/11/2019 21:09 | Alerter
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Je suis tout à fait solidaire avec ces dirigeants, au bout de 25 ans notre agence est liquidée pour une raison plutôt douteuse..basée sur un dû de 10000€ dont 3000 déjà versé sur un plan découlant d une sauvegarde..la gerante par un concours de circonstances ne se presente pas au tribunal lorsqu on la met en cessation de paiement pour non versement de cette somme à la date présumée..on ne cherche pas à comprendre son absence alors qu elle est hospitalisée..on la liquide de ce fait Apst supprime sa garantie et Atout France enlève la licence..appel levée d exécutoire avec autorisation de poursuivre l activité mais apst ne se plie pas au jugement ..ils invoquent attendre le jjugement sur le fond et refaire une demande d adhésion..25 ans de confiance..de ce fait la Gerante passera au pénal pour plaintes des clients qui ont été inscrits pendant cette procedure parce qu'on l accuse d avoir travaillé pendant cette procédure qui s est terminée par une liquidation confirmée..sans garantie..une honte...pauvre métier..pauvre France pourtant Apst il ya un delai de 3 mois non ? Courage à cette agence..de tout coeur avec vous..et vous les clients lésés qui souvent portaient plainte..portaient plainte aux garanties..ce sont elles les voleurs

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