Hyatt réorganise sa direction pour renforcer ses marques

Hyatt Hotels Corporation a annoncé une série de changements au sein de son équipe de direction. Ces modifications s'inscrivent dans l'évolution du groupe vers un modèle d'entreprise plus dynamique et davantage axé sur ses marques.

Trois nominations clés ont été annoncées : Marc Jacheet rejoint Hyatt en tant que Président du Groupe pour l'Europe, l'Afrique et le Moyen-Orient (EAME), Javier Águila est nommé nouveau Chief Growth Officer, et Jim Chu devient Responsable des relations avec les propriétaires.

Ces changements visent à renforcer l'approche de Hyatt centrée sur ses cinq portefeuilles de marques distincts.

Marc Jacheet prendra ses fonctions de Président du Groupe pour l'EAME à partir du 17 mars 2025, avec une transition complète au 1er juillet 2025. Fort de plus de 25 ans d'expérience internationale dans la gestion de marques prestigieuses, M. Jacheet a occupé des postes stratégiques au sein de maisons de luxe et de marques de grande consommation leaders, notamment De Beers, Louis Vuitton, Moët & Chandon et Evian. Il a également dirigé les opérations de Tiffany & Co. pour les régions Asie-Pacifique et Europe, Moyen-Orient et Afrique. Basé à Zurich, il reportera directement au PDG Mark Hoplamazian.

Javier Águila, qui dirige la région EAME depuis 2022, deviendra le nouveau Chief Growth Officer de Hyatt à compter du 1er juillet 2025. Il conservera également son rôle récemment annoncé de Président Monde de l'Inclusive Collection de Hyatt, effectif depuis le 1er mars 2025. Dans ses nouvelles fonctions, J. Águila supervisera l'expansion mondiale de Hyatt, incluant l'élaboration et l'exécution de la stratégie de croissance et le volet transactionnel. Il assurera la transition avec M. Jacheet pour la région EAME entre le 17 mars et le 30 juin 2025.

Jim Chu, qui occupe le poste de Chief Growth Officer depuis 2022, prendra le nouveau rôle de Responsable des relations avec les propriétaires au 1er juillet 2025. Cette évolution lui permettra de se concentrer sur le développement et le renforcement des relations stratégiques avec le réseau de propriétaires de Hyatt.

Ces changements au sein de l'équipe dirigeante s'inscrivent dans la stratégie de Hyatt visant à adopter une approche davantage axée sur ses marques. L'objectif est de mieux répondre aux besoins différenciés des clients, des propriétaires et des promoteurs dans le cadre de cinq portefeuilles de marques distincts : Lifestyle, Luxury, Inclusive, Classics et Essentials.

Cette réorganisation intervient dans un contexte d'évolution du secteur hôtelier et de la demande des consommateurs. En se concentrant sur des portefeuilles de marques spécifiques, Hyatt cherche à offrir des expériences plus ciblées et à renforcer sa position sur différents segments du marché.

La nomination de Marc Jacheet, avec son expérience dans le secteur du luxe, souligne l'importance accordée par Hyatt au développement de son offre haut de gamme en Europe, Afrique et Moyen-Orient. La promotion de Javier Águila au poste de Chief Growth Officer témoigne de la volonté du groupe de poursuivre son expansion mondiale de manière stratégique.

Le nouveau rôle de Jim Chu en tant que Responsable des relations avec les propriétaires met en évidence l'importance que Hyatt accorde à ses partenaires et à la gestion de son réseau d'établissements. Cette fonction dédiée vise à renforcer les liens avec les propriétaires et à soutenir le développement du groupe.