Laurent Abitbol (Havas, Selectour) : "Nous proposons le report et sinon le remboursement"

Invité au micro de BFMTV samedi 30 janvier 2021, Laurent Abitbol Président du directoire de Selectour et Président de Havas Voyages est revenu sur les annonces de Jean Castex, Premier ministre.

Ce dernier a annoncé que les voyages hors Union Européenne étaient interdits sauf motif impérieux. Pour les voyages en Europe l'entrée en France est possible à condition de justifier d'un test PCR négatif de moins de 72 heures.

Enfin, tous les déplacements en provenance et direction des territoires ultra-marins seront également soumis à la production de motifs impérieux.

Résultat : les professionnels du tourisme ont dû faire face à une vague d'appels ce week-end de la part des clients.

"Beaucoup de clients n'ont plus le droit de partir. Nos fournisseurs vont annuler ces voyages. Nous allons d'abord reporter ces voyages et si les clients ne veulent pas reporter nous rembourserons les voyages chez Selectour, Havas Voyages et Cediv. " a déclaré Laurent Abitbol/

"Nous préférons que les clients reportent mais nous rembourserons ce qu'on nous rembourse. Nous travaillons avec des compagnies aériennes comme Air France ou Corsair qui sont exemplaires."

"La baisse du chiffre d'affaires est de 90%, l'Etat nous paie beaucoup de chose mais nous avons besoin des frais fixes je pense qu'on va y arriver." a t-il lancé.

Selectour, Havas Voyages et le CEDIV ce sont 1985 locaux commerciaux a-t-il rappelé. i["C'est notre plus gros coût aujourd'hui. Mais il faut aussi qu'ils ouvrent les frontières, nous n'avons plus rien à vendre"

Laurent Abitbol regrette la fermeture des DOM-TOM où de nombreux clients ont réservé : "Nous aurions pu être averti avant nous sommes devant le fait accompli".

"Dans notre secteur nous sommes 4500 dans le GIE ASHA nous sommes 5000 il y a des départs naturels. Je ne fais pas de plans sociaux."

Reste que Laurent Abitbol a confiance : "les Français ont toujours envie de voyager" a t-il déclaré "A Noël nous sommes passé de 10% d'activité à 59% de 2019".