Léa : avant l'heure c'est pas l'heure... après l'heure c'est trop tard !

Un journaliste (pas un mec de TourMag... un autre...) aurait lancé (comme on jette un pavé dans la mare aux canards) une espèce de bombe : « comment, mais il y aurait des agences fermées le samedi ?? Quoi ?? »

(Je lis entre les lignes parce que j'ai beau être blonde, je ne suis pas complètement idiote : « juste quand les clients sont là, disponible à acheter, quoi… »).

Bien entendu, dans le monde idéal, il faudrait que les vendeuses soient au garde-à-vous :

- Tous les samedis
- Entre midi et 14h parce que comme les clients sont en pause-déjeuner (y’a beaucoup de bureaux dans le quartier où est implantée mon agence)
- Et sans doute après 18h puisque là aussi, les gens sont disponibles…

Un syndicaliste dirait… pas d’accord !

Et je peux comprendre que présenté comme ça, on se braque.. mais l’idée, c’est quand même d’être là en même temps que les clients (qui se plaignent sans arrêt que « mais, comment ça elle n’est pas là Léa » (ben ouais, l’agence est ouverte 49 heures par semaine et on travaille 35 heures par semaine !

Alors statistiquement, on devrait être absentes 14 heures par semaine, moins les éductours, moins les vacances, moins les maladies, moins les formations etc…) les clients ont donc raison : on n’est jamais là !

On doit être 2 à l’agence pendant les horaires d’ouverture tout le temps.

C’est le truc pas négociable. Mais ça, c’est nous qui l’avons réclamé parce que… un client en colère, une envie très très urgente d’aller faire pipi… ça peut être indispensable de ne pas être seule.

Là où le bas blesse (on dit ça ?), c’est que si on récapitule qui est capable de servir à quelque chose le samedi, c’est vite vu : pas Isa, par Big-Boss, pas Max.

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