Léa est nommée chef d’agence : j’ai retourné Big-Boss comme une crêpe !

J’ai retourné le Big-Boss comme une crêpe (ce terme « retourner » devient une obsession ou quoi ?) et je lui ai proposé de prendre en main le comptoir, le coaching des filles, l’animation commerciale, tout ça… d’être chef quoi…

Il a décidé de répartir le travail de la façon suivante :

- pour lui, le développement et le suivi commercial, la gestion et les grandes choses que seul un patron sait faire…

Je reformule : « le développement commercial », ça veut dire pousser les portes des clients : il passe sa life avec les patrons de PME et leurs secrétaires (il connaît leurs dates d’anniversaire et leur offre des fleurs).

Du coup, tous les soirs, il repasse par l’agence et nous rapporte au moins deux demandes : les prochaines vacances du directeur de telle ou telle boite…

Là, où j’admire Big-Boss, c’est qu’il ne prend pas bien souvent rendez-vous. C’est sa tactique : il débarque dans les sociétés à l’improviste mais il a un tel bagout qu’il ne se fait jamais renvoyer balader.

Le « suivi commercial », c’est une espèce d’usine à gaz qu’il appelle CRM. C’est une chose toute-pourrie qu’on a mis en place pour que les clients reçoivent des propositions commerciales susceptibles de les intéresser (en gros…)