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Les Galeries Lafayette propose une expérience immersive grâce à SKY BOY

Enrichir émotionnellement l'expérience client


Pour les fêtes de Noël, les Galeries Lafayette ont fait appel à la réalité superposée de Sky Boy pour attirer les familles entre leurs rayons. Une expérience immersive que la rédaction d'i-tourisme a pu découvrir en exclusivité.


le Jeudi 10 Novembre 2016

SKY BOY se veut être un puissant outil de communication au service des marques et de leur storytelling (c) SKY BOY
SKY BOY se veut être un puissant outil de communication au service des marques et de leur storytelling (c) SKY BOY
La réalité virtuelle, augmentée, superposée... C'est l'apanage des entreprises voulant à tout prix proposer une expérience client différenciante.

Un grand groupe comme les Galeries Lafayette a justement misé sur l'expérience de la réalité superposée en nouant un partenariat avec la start-up SKY BOY, incubée au Welcome City Lab. Nous vous l'avions faite découvrir dans notre rubrique hebdomadaire et elle a été élue Start-Up IFTM Top Resa 2016.

La jeune pousse a inventé ce concept de "Réalité superposée" qui permet de superposer une couche de virtuel sur le réel.

En pointant son smartphone devant lui, l’utilisateur se retrouve immergé dans une action qui se déroule à l’endroit exact où il se situe.

Il vit ainsi une expérience où réalité et virtualité se superposent.

L'Application "Noël Extrapolaire aux Galeries Lafayette"

Les Galeries Lafayette propose une expérience immersive grâce à SKY BOY
i-tourisme a pu vivre en exclusivité l'expérience.

C'est au 2ème étage des Galeries Lafayette que les touristes et clients peuvent vivre depuis le 8 novembre cette immersion.

Grâce à une application gratuite téléchargeable sur smartphone, ou par le biais de tablettes distribuées sur place, ils se retrouvent immergés dans une histoire onirique à 360° autour de la coupole.

La neige tapisse la Coupole et l'on croise un ours polaire déambuler à travers les boutiques.

La thématique de Noël permet ainsi d'enrichir émotionnellement l'expérience client et génère de la viralité par la diffusion et les partages via les réseaux sociaux.

SKY BOY se veut être un puissant outil de communication au service des marques et de leur storytelling.

Il est ainsi tout à fait envisageable de décliner les thématiques au secteur du tourisme.

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