Light Trip attend beaucoup de la nouvelle version de sa plateforme et se prépare à une nouvelle levée de fodns - DR
TourMaG.com - Nous avions échangé en 2022, avec plein de projets en tête. Comment s'est déroulé cette année ?
Jonathan Damani : Nous sommes contents de l'exercice car nous avons presque atteint le point d'équilibre.
En 2023, le démarrage est vraiment super bon. Imaginez qu'au 30 mars, nous avions déjà dépassé le chiffre de 2022, au niveau des départs. Cette croissance est due à la signature de nouveaux comptes, deux nouvelles plateformes CSE et Veepee.
Comme pour Showroomprivé, nous proposons à l'OTA notre production en propre, et nous positionnons comme tour-opérateur. Sur le long-courrier, en fin d'année dernière, ça a super bien fonctionné et maintenant, nous sommes plutôt sur le moyen-courrier pour l'été.
Ce partenariat se développe très bien. Malgré notre équipe à taille humaine, les deux parties sont très contentes.
Notre objectif est de développer notre activité sur la vente flash, au niveau du BtoB, en signant d'autres partenariats avec des acteurs identifiés dans ce segment.
Nous faisons déjà cela pour les CSE. Les deals sur les ventes flash que nous négocions, nous en faisons profiter ces grosses enseignes du voyage.
Jonathan Damani : Nous sommes contents de l'exercice car nous avons presque atteint le point d'équilibre.
En 2023, le démarrage est vraiment super bon. Imaginez qu'au 30 mars, nous avions déjà dépassé le chiffre de 2022, au niveau des départs. Cette croissance est due à la signature de nouveaux comptes, deux nouvelles plateformes CSE et Veepee.
Comme pour Showroomprivé, nous proposons à l'OTA notre production en propre, et nous positionnons comme tour-opérateur. Sur le long-courrier, en fin d'année dernière, ça a super bien fonctionné et maintenant, nous sommes plutôt sur le moyen-courrier pour l'été.
Ce partenariat se développe très bien. Malgré notre équipe à taille humaine, les deux parties sont très contentes.
Notre objectif est de développer notre activité sur la vente flash, au niveau du BtoB, en signant d'autres partenariats avec des acteurs identifiés dans ce segment.
Nous faisons déjà cela pour les CSE. Les deals sur les ventes flash que nous négocions, nous en faisons profiter ces grosses enseignes du voyage.
"Approchés par des investisseurs, nous avons temporisé"
TourMaG.com - Où en êtes-vous du développement de l'entreprise ?
Jonathan Damani : Nous avons été approchés par des investisseurs, mais nous avons préféré temporiser, d'un commun accord avec mon associé.
L'année 2023 devrait être marquée par une forte croissance de notre activité, donc il urge d'attendre.
Nous avons procédé à une levée de fonds en interne, auprès du business angel qui nous soutient depuis le début. Les 150 000 euros ont un objectif précis : développer la nouvelle version de la plateforme.
Nous avons pris des consultants UX et UI, pour repenser notre approche.
TourMaG.com - Quels sont les objectifs de cette nouvelle version ?
Jonathan Damani : Nous refaisons toutes les interfaces clients.
Nous sommes dessus depuis 6 mois et elle doit sortir dans quelques heures, tout début juillet 2023. Nous avons tout revu car l'interface avait ses limites au niveau de l'expérience client : elle était plutôt basique.
Pour rappel, nous créons une URL dédiée aux couleurs du CSE, pour que l'ensemble des salariés puisse réserver ses voyages en seulement quelques clics.
Sur la dernière version nous récupérions l'abondement du comité, sous forme de carte cadeau. Dorénavant nous pourrons récupérer tous les flux, pour que sa cagnotte soit connectée à Light Trip.
C'est une étape importante pour notre développement.
Aujourd'hui, nous avons près de 4 000 CSE dans nos comptes ce qui représente entre 800 000 et 1 million de salariés.
Jonathan Damani : Nous avons été approchés par des investisseurs, mais nous avons préféré temporiser, d'un commun accord avec mon associé.
L'année 2023 devrait être marquée par une forte croissance de notre activité, donc il urge d'attendre.
Nous avons procédé à une levée de fonds en interne, auprès du business angel qui nous soutient depuis le début. Les 150 000 euros ont un objectif précis : développer la nouvelle version de la plateforme.
Nous avons pris des consultants UX et UI, pour repenser notre approche.
TourMaG.com - Quels sont les objectifs de cette nouvelle version ?
Jonathan Damani : Nous refaisons toutes les interfaces clients.
Nous sommes dessus depuis 6 mois et elle doit sortir dans quelques heures, tout début juillet 2023. Nous avons tout revu car l'interface avait ses limites au niveau de l'expérience client : elle était plutôt basique.
Pour rappel, nous créons une URL dédiée aux couleurs du CSE, pour que l'ensemble des salariés puisse réserver ses voyages en seulement quelques clics.
Sur la dernière version nous récupérions l'abondement du comité, sous forme de carte cadeau. Dorénavant nous pourrons récupérer tous les flux, pour que sa cagnotte soit connectée à Light Trip.
C'est une étape importante pour notre développement.
Aujourd'hui, nous avons près de 4 000 CSE dans nos comptes ce qui représente entre 800 000 et 1 million de salariés.
Light Trip : "tripler nos revenus en 2023 et avoir une production durable"
TourMaG.com - Quelles sont vos ambitions pour 2023 ?
Jonathan Damani : Nous n'avons pas totalement rempli le contrat en 2022. Par contre nous souhaitons tripler nos revenus pour l'exercice en cours. Et nous sommes bien partis pour atteindre nos objectifs.
L'enjeu de la levée de fonds est de développer aussi une production durable.
Un calculateur d'empreinte carbone en partenariat avec Greentripper sera ajouté bientôt avec la V2 de notre plateforme,
Nous aimerions aller plus loin, pour montrer l'impact du tourisme à destination. Nous pourrions pousser des destinations en fonction du poids du tourisme dans sa richesse nationale.
Si demain, nous arrêtons totalement de voyager en République dominicaine par exemple, l'économie du pays s'effondre.
Nous avons participé à l'appel à projets européen COSME-TOURINN, durant lequel nous avons été accompagnés durant une année. C'était une expérience incroyable.
J'ai pu rencontrer des chercheurs, des climatologues, mais aussi des confrères de l'Europe entière, puis j'ai pu participer à une fresque du climat. A partir de ce moment-là je me suis dit qu'il fallait agir. D'ailleurs j'ai organisé une fresque du climat à l'intention de toutes mes équipes.
Cela devrait être obligatoire dans le secteur pour sensibiliser les professionnels.
Nous avons signé avec Keewe, une fintech qui propose à chaque paiement de prendre un pourcentage pour créer un budget permettant d'investir à la fin de l'exercice dans un projet écoresponsable.
Nous devons montrer l'exemple, mais aussi sensibiliser le client.
Jonathan Damani : Nous n'avons pas totalement rempli le contrat en 2022. Par contre nous souhaitons tripler nos revenus pour l'exercice en cours. Et nous sommes bien partis pour atteindre nos objectifs.
L'enjeu de la levée de fonds est de développer aussi une production durable.
Un calculateur d'empreinte carbone en partenariat avec Greentripper sera ajouté bientôt avec la V2 de notre plateforme,
Nous aimerions aller plus loin, pour montrer l'impact du tourisme à destination. Nous pourrions pousser des destinations en fonction du poids du tourisme dans sa richesse nationale.
Si demain, nous arrêtons totalement de voyager en République dominicaine par exemple, l'économie du pays s'effondre.
Nous avons participé à l'appel à projets européen COSME-TOURINN, durant lequel nous avons été accompagnés durant une année. C'était une expérience incroyable.
J'ai pu rencontrer des chercheurs, des climatologues, mais aussi des confrères de l'Europe entière, puis j'ai pu participer à une fresque du climat. A partir de ce moment-là je me suis dit qu'il fallait agir. D'ailleurs j'ai organisé une fresque du climat à l'intention de toutes mes équipes.
Cela devrait être obligatoire dans le secteur pour sensibiliser les professionnels.
Nous avons signé avec Keewe, une fintech qui propose à chaque paiement de prendre un pourcentage pour créer un budget permettant d'investir à la fin de l'exercice dans un projet écoresponsable.
Nous devons montrer l'exemple, mais aussi sensibiliser le client.
"Une levée pour s'ouvrir à l'international"
TourMaG.com - Vous êtes un acteur techno, est-ce que vous regardez l'IA ?
Jonathan Damani : Mieux : nous allons l'intégrer à notre plateforme.
Nous allons récupérer l'API de ChatGPT pour l'incorporer à notre site. On va lui faire ingérer toutes nos informations propres à Light Trip et d'autres plus générales sur le voyage. Il faut être conscient que l'IA va opérer un important changement dans nos vies et notre secteur.
Cela fait peur, mais nous devons nous adapter et prendre le train en marche.
Je pense que dans quelques années, à partir de vos choix passés et de la data, vous passerez de 25 000 hôtels à 3 propositions. Demain, je pense que nous allons passer de pléthore d'offres en allant sur un site internet, à une offre restreinte.
TourMaG.com - Quid du recrutement ?
Jonathan Damani : Actuellement nous sommes 5.
Nous ne voulons pas grandir de façon exponentielle, surtout que nous automatisons un maximum de taches. Pour pousser encore plus loin et s'ouvrir à l'international, nous aimerions lancer une nouvelle levée de fonds, avec un objectif à la hausse.
Pour ça, nous devons attendre de voir l'effet de la nouvelle plateforme qui devrait générer plus de ventes.
Jonathan Damani : Mieux : nous allons l'intégrer à notre plateforme.
Nous allons récupérer l'API de ChatGPT pour l'incorporer à notre site. On va lui faire ingérer toutes nos informations propres à Light Trip et d'autres plus générales sur le voyage. Il faut être conscient que l'IA va opérer un important changement dans nos vies et notre secteur.
Cela fait peur, mais nous devons nous adapter et prendre le train en marche.
Je pense que dans quelques années, à partir de vos choix passés et de la data, vous passerez de 25 000 hôtels à 3 propositions. Demain, je pense que nous allons passer de pléthore d'offres en allant sur un site internet, à une offre restreinte.
TourMaG.com - Quid du recrutement ?
Jonathan Damani : Actuellement nous sommes 5.
Nous ne voulons pas grandir de façon exponentielle, surtout que nous automatisons un maximum de taches. Pour pousser encore plus loin et s'ouvrir à l'international, nous aimerions lancer une nouvelle levée de fonds, avec un objectif à la hausse.
Pour ça, nous devons attendre de voir l'effet de la nouvelle plateforme qui devrait générer plus de ventes.
"Les CSE ont été délaissés"
TourMaG.com - Cette nouvelle levée en préparation doit permettre quoi ?
Jonathan Damani : De recruter, pour renforcer la production, afin de trouver les bons deals.
Selon le montant de la levée, notre effectif pourrait passer entre 8 et 10 personnes. Nous voulons aussi développer des destinations. En 2022, nous avons ouvert l'Ouzbékistan, avec des circuits aménagés, nous voulons faire la même chose sur l'Arabie, en version packagée.
TourMaG.com - J'ai l'impression que les CSE attirent beaucoup d'acteurs du tourisme, à l'image de Carrefour Voyages. Comment l'expliquez-vous ?
Jonathan Damani : Le marché se rend compte que les CSE ont été délaissés.
Ils ont des attentes et une méthodologie de travail différente : l'élu a un travail en plus d'être au comité. Il faut trouver des synergies et fluidifier leur travail.
Jonathan Damani : De recruter, pour renforcer la production, afin de trouver les bons deals.
Selon le montant de la levée, notre effectif pourrait passer entre 8 et 10 personnes. Nous voulons aussi développer des destinations. En 2022, nous avons ouvert l'Ouzbékistan, avec des circuits aménagés, nous voulons faire la même chose sur l'Arabie, en version packagée.
TourMaG.com - J'ai l'impression que les CSE attirent beaucoup d'acteurs du tourisme, à l'image de Carrefour Voyages. Comment l'expliquez-vous ?
Jonathan Damani : Le marché se rend compte que les CSE ont été délaissés.
Ils ont des attentes et une méthodologie de travail différente : l'élu a un travail en plus d'être au comité. Il faut trouver des synergies et fluidifier leur travail.