L'entreprise créée il y a 10 ans continue son expansion, doucement, mais sûrement. Elle livre la 4e version de son site internet.
Pour la rentrée 2015, Locasun rénove son image en profondeur.
« Il faut se moderniser pour les années à venir, c’est inévitable », déclare Philippe Maujean, co-gérant de l’agent de voyage.
Il est essentiel de se différencier de la concurrence : « contrairement à des sites comme Le Bon Coin, nous explique-t-il, Locasun se porte 100% responsable des annonces publiées sur le site ».
Et c’est sur cette garantie de qualité au client que mise essentiellement la nouvelle stratégie de l’agence.
Au programme : nouveau site internet et économie collaborative.
« Il faut se moderniser pour les années à venir, c’est inévitable », déclare Philippe Maujean, co-gérant de l’agent de voyage.
Il est essentiel de se différencier de la concurrence : « contrairement à des sites comme Le Bon Coin, nous explique-t-il, Locasun se porte 100% responsable des annonces publiées sur le site ».
Et c’est sur cette garantie de qualité au client que mise essentiellement la nouvelle stratégie de l’agence.
Au programme : nouveau site internet et économie collaborative.
Locasun se met au responsive design
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Être plus rapide, plus efficace, plus esthétique c’est l’objectif de Locasun avec son nouveau site internet en responsive design.
Pour l’agence de voyage, l’intérêt est d’autant plus fort que 20% (parfois 30%) des réservations se font sur tablettes, et 13% sur le mobile.
Autre nouveauté : toutes les locations sont localisées sur une carte. Dynamique et très graphique, elle vise à offrir une expérience simplifiée au client.
Un atout qui n’est pas des moindres lorsqu’on sait à quel point la devanture d’un site importe pour son image.
« Cela a été beaucoup de travail, on a tout revu, tout repensé, on a tout refondu avec les nouvelles technologies… et ça marche », s’enthousiasme Philippe Maujean.
Pour l’agence de voyage, l’intérêt est d’autant plus fort que 20% (parfois 30%) des réservations se font sur tablettes, et 13% sur le mobile.
Autre nouveauté : toutes les locations sont localisées sur une carte. Dynamique et très graphique, elle vise à offrir une expérience simplifiée au client.
Un atout qui n’est pas des moindres lorsqu’on sait à quel point la devanture d’un site importe pour son image.
« Cela a été beaucoup de travail, on a tout revu, tout repensé, on a tout refondu avec les nouvelles technologies… et ça marche », s’enthousiasme Philippe Maujean.
Une nouvelle politique de commission
Locasun modifie également sa politique de paiement avec les propriétaires. Le but ? Garantir au client l’authenticité des annonces publiées sur le site.
Tout propriétaire peut désormais déposer une annonce gratuitement sur le site. Locasun prend une commission de 15% sur la transaction finale.
Mais à cet échange somme toute plutôt habituel, Locasun ajoute un filtre : le client.
Si celui-ci n’est pas satisfait de la location et trouve que celle-ci ne correspond pas à ce qui était proposé, Locasun ne paye pas le propriétaire, et s’engage à trouver un bien équivalent au client.
Autre mesure visant à éloigner les arnaques, le formulaire est composé de plus de 150 critères, et implique une véritable motivation du propriétaire à proposer un bien de qualité.
S’il manque des informations, si les photos sont trop petites ou de mauvaise qualité, ou si l'adresse semble de mauvaise qualité, l’annonce sera refusée.
« Beaucoup de clients nous appellent pour savoir si nos bureaux sont bien en France, cela inquiète beaucoup », explique le co-gérant.
L’objectif est donc de se démarquer grâce à un service client attentif et des offres les plus fiables possibles.
Tout propriétaire peut désormais déposer une annonce gratuitement sur le site. Locasun prend une commission de 15% sur la transaction finale.
Mais à cet échange somme toute plutôt habituel, Locasun ajoute un filtre : le client.
Si celui-ci n’est pas satisfait de la location et trouve que celle-ci ne correspond pas à ce qui était proposé, Locasun ne paye pas le propriétaire, et s’engage à trouver un bien équivalent au client.
Autre mesure visant à éloigner les arnaques, le formulaire est composé de plus de 150 critères, et implique une véritable motivation du propriétaire à proposer un bien de qualité.
S’il manque des informations, si les photos sont trop petites ou de mauvaise qualité, ou si l'adresse semble de mauvaise qualité, l’annonce sera refusée.
« Beaucoup de clients nous appellent pour savoir si nos bureaux sont bien en France, cela inquiète beaucoup », explique le co-gérant.
L’objectif est donc de se démarquer grâce à un service client attentif et des offres les plus fiables possibles.
![Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/84367837-60259874.jpg?v=1732033411 "Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]")
