Mobile First : CityzenBooking lance une version 100 % responsive design de son site

Cyril Defont : Pourquoi avoir choisi la solution d’un site responsive ?

Francois Ramé : "Dans un premier temps, le choix a été d’adapter au mobile une version du site qui ne l’était pas, même si les formats d’écran ont considérablement augmenté.

D’autre part, plus de 20% du trafic de CityzenBooking aujourd’hui se fait via ce device, avec une tendance en hausse constante et il nous semblait impératif de faire un focus sur ce sujet cette année.

Ensuite, le choix s’est porté sur le paramètre technique combiné à l’investissement financier, tout en conservant à l’esprit cette notion de comptabilité mobile et d’optimisation de la conversion.

Une version responsive n’est pas plus simple dans sa mise en œuvre mais au regard des différents systèmes d’exploitation, elle s’avère moins coûteuse à déployer et moins complexe à maintenir dans le temps.

Nous avons repensé l’ergonomie en partant des besoins pour le mobile, et nous l’avons décliné sur les supports tablette et PC."

Cyril Defont : Quels sont les points que vous avez souhaité optimiser sur votre site responsive ?

Francois Ramé : "Nous avons travaillé sur les critères de comptabilité suivants :

- Technologies compatibles avec les systèmes d’exploitation.
- Texte lisible sur un terminal mobile sans zoomer.
- Ergonomie de navigation intuitive simple sur mobile.
- Contenu lisible sans scroller de façon horizontale ou zoomer.
- Liens suffisamment éloignés pour être correctement cliqués sans erreur."

Cyril Defont : Depuis cette nouvelle version de votre site mobile, quelle est l’évolution de vos indicateurs de performance ?

Francois Ramé : "Après 2 mois de lancement, et même s’il est un peu tôt pour en tirer des conclusions définitives, en comparant avec la période N-1, notre taux de conversion a progressé de 15% avec un trafic en hausse de 100%.

Tous ces indicateurs sont au vert, ce qui nous conforte dans notre choix d’avoir mis l’accent sur ce sujet."