Parole d'agent : "Les Métropolitains qui vendent la Martinique connaissent encore mal notre île "

TourMaG.com - Comment se porte le marché du tourisme en Martinique ?

Brice Nayaradou : "Nous sommes à la peine depuis environ deux ans.

D'ailleurs, beaucoup d'agences ont fermé leurs portes, notamment celles spécialisées dans la billetterie qui n'ont pas su s'adapter à la révolution du web.

Mais les Martiniquais sont des insulaires, ils ont toujours besoin de voyager.

Alors ils se serrent la ceinture et sont prêts à faire des sacrifices pour partir. Ils réservent plus tôt pour bénéficier de meilleurs prix et paient en plusieurs fois.

Leurs destinations de prédilection restent les Caraïbes, d'abord la République Dominicaine, puis les îles voisines : St Martin ou Ste Lucie. Sur le long courrier, Miami et le Canada sont les plus demandés.

Enfin n'oublions pas les croisières en forte hausse grâce au retour de nombreuses compagnies."

TourMaG.com - Comment expliquez-vous la mauvaise image dont souffre la Martinique auprès des visiteurs venant de Métropole ?

Brice Nayaradou : "Il y a 20 ans, les autorités ont fait le choix du tourisme de masse. Nous réalisons aujourd'hui que c'était une erreur car nous ne pouvons concurrencer Punta Cana et ses tarifs imbattables. De plus, notre parc hôtelier peine à être rénové, faute d'investisseurs.

Heureusement, certains opérateurs tirent leur épingle du jeu, comme certains boutiques-hôtels ou gîtes d'excellente qualité, ainsi que des locations de villas.

Nous avons également un patrimoine naturel, culturel et gastronomique très varié qu'il faudrait promouvoir. Je pense vraiment que les autorités doivent repositionner l'image de la destination pour viser la qualité plutôt que la quantité."

TourMaG.com - En tant que spécialiste de la Martinique mais aussi des Caraïbes, songez-vous à développer une activité à destination des Métropolitains ?

Brice Nayaradou : "Les Caraïbes sont un marché touristique compliqué. Chaque île possède ses spécificités et il est rare qu'un agent de voyages maîtrise bien cette zone, surtout lorsqu'il vit de l'autre coté de l'Atlantique.

J'ai d'ailleurs remarqué que la Martinique était vendue par des gens qui connaissaient souvent mal ses produits.

Je prépare donc un site internet à destination de la clientèle métropolitaine. Je veux leur offrir un nouveau concept de séjours sur-mesure, basé sur le "j'ai testé pour vous".

Un travail en cours dont vous entendrez parler très prochainement."

- Volume d'affaires : 3 millions d'euros

- Panier moyen : 550 - 600 euros

- Nombre de salariés : six personnes

- Localisation : Fort-de-France en Martinique

- Réseau : Tourcom

- Nayaradou Voyages