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TourMaG.com - Pourquoi exposer au Ditex ?
Francis Rosales : “La première raison, et sans aucun doute la plus importante, est que le Ditex est l'unique salon BtoB en région permettant de rencontrer des professionnels du tourisme du sud de la France, qui se rendent peu ou pas à l'IFTM Top Résa à Paris.
Voilà pourquoi les exposants désireux de se faire connaître, de développer ou de renforcer leurs activités commerciales ont tout intérêt à y participer.
TourMaG.com - Il n’est pas de bon bec que de Paris, alors ?
Francis Rosales : “On peut le dire comme ça. Plus sérieusement de nombreux acteurs pensent par facilité qu'exposer à Paris suffit pour conquérir la clientèle du sud de la France, sans avoir besoin de se déplacer.
À mon sens, c'est une erreur de calcul. Bien que les visioconférences soient utiles, elles ne remplacent pas la qualité d'une rencontre humaine, nécessaire à la création d'un partenariat solide.”
TourMaG.com - Pourquoi exposer au Ditex ?
Francis Rosales : “La première raison, et sans aucun doute la plus importante, est que le Ditex est l'unique salon BtoB en région permettant de rencontrer des professionnels du tourisme du sud de la France, qui se rendent peu ou pas à l'IFTM Top Résa à Paris.
Voilà pourquoi les exposants désireux de se faire connaître, de développer ou de renforcer leurs activités commerciales ont tout intérêt à y participer.
TourMaG.com - Il n’est pas de bon bec que de Paris, alors ?
Francis Rosales : “On peut le dire comme ça. Plus sérieusement de nombreux acteurs pensent par facilité qu'exposer à Paris suffit pour conquérir la clientèle du sud de la France, sans avoir besoin de se déplacer.
À mon sens, c'est une erreur de calcul. Bien que les visioconférences soient utiles, elles ne remplacent pas la qualité d'une rencontre humaine, nécessaire à la création d'un partenariat solide.”
3 et 4 avril 2024 au Parc Chanot à Marseille
TourMaG.com - Qu’est-ce qui justifie un tel déplacement, selon vous ?
Francis Rosales : “Cela tient en un mot : convivialité ! Le salon offre deux jours d'exposition, mais aussi de multiples points de rencontre qui en font son caractère unique.
Citons par exemple la Soirée des exposants à la veille du salon, les Clubs déjeuners, la Soirée des Trophées du Voyage responsable, la Nuit du Ditex, les petits déjeuners des exposants, le cocktail sur le salon… et d’autres choses à venir !
En outre, la durée du salon – deux jours –, le nombre d'exposants (environ 80) et de professionnels du tourisme (environ 1 000 visiteurs) facilitent les échanges. Il est donc impossible de ne pas trouver la personne souhaitée pour networker lors de ces rencontres.
TourMaG.com - La convivialité c’est sympa mais quid du business ?
Francis Rosales : “Nous y attachons beaucoup d’importance bien sûr. Mais pour faire des affaires la qualité des rencontres est essentielle. Dans certains salons, il n’est pas rare de trouver des exposants « qui se doivent d’être là » ou des visiteurs qui s’apparente plus à des « curieux » qu’à autre chose.
Francis Rosales : “Cela tient en un mot : convivialité ! Le salon offre deux jours d'exposition, mais aussi de multiples points de rencontre qui en font son caractère unique.
Citons par exemple la Soirée des exposants à la veille du salon, les Clubs déjeuners, la Soirée des Trophées du Voyage responsable, la Nuit du Ditex, les petits déjeuners des exposants, le cocktail sur le salon… et d’autres choses à venir !
En outre, la durée du salon – deux jours –, le nombre d'exposants (environ 80) et de professionnels du tourisme (environ 1 000 visiteurs) facilitent les échanges. Il est donc impossible de ne pas trouver la personne souhaitée pour networker lors de ces rencontres.
TourMaG.com - La convivialité c’est sympa mais quid du business ?
Francis Rosales : “Nous y attachons beaucoup d’importance bien sûr. Mais pour faire des affaires la qualité des rencontres est essentielle. Dans certains salons, il n’est pas rare de trouver des exposants « qui se doivent d’être là » ou des visiteurs qui s’apparente plus à des « curieux » qu’à autre chose.
On ne vient pas au Ditex par hasard...
"Un salon est une co-construction avec les exposants, les visiteurs et les organisateurs..." /crédit JDL
Au Ditex, notre ambition n’est pas de réunir des milliers de visiteurs mais de trouver les “bons” visiteurs. Nous privilégions la qualité à la quantité car pour exposer ou visiter, il faut avoir des objectifs précis et une ambition affirmée. Dit autrement cela signifie : on ne vient pas au Ditex par hasard.
Et si cela a toujours été le cas, nous mettons désormais l'accent sur le programme Top Acheteurs du salon, lancé lors de l'édition 2023.
Conscients de ces enjeux, nous devons créer de plus en plus d'échanges organisés et choisis en amont. Cela répond aux attentes des exposants mais aussi à celles des visiteurs qui ne souhaitent plus simplement « flâner dans les allées »...
TourMaG.com - Ce programme rejoint la priorité donnée à la qualité des contacts ?
Francis Rosales : “Évidemment. Un programme de cette nature représente un investissement financier important pour un salon de notre taille. Il se heurte parfois à l'interdiction faite par certains dirigeants à leurs équipes de participer au Ditex, ce qui est selon moi une erreur.
La concentration d'une partie de notre industrie et les gains de productivité ne doivent pas nous faire oublier que ce sont les conseillers experts qui font rêver les clients.
Sans cette émotion, la relation client n'est plus la même. Le salon du Ditex, à l'instar d'un éductour, offre à de nombreux professionnels l'occasion de se rappeler que la clé de notre métier, c'est le partage d'expériences.
Et si cela a toujours été le cas, nous mettons désormais l'accent sur le programme Top Acheteurs du salon, lancé lors de l'édition 2023.
Conscients de ces enjeux, nous devons créer de plus en plus d'échanges organisés et choisis en amont. Cela répond aux attentes des exposants mais aussi à celles des visiteurs qui ne souhaitent plus simplement « flâner dans les allées »...
TourMaG.com - Ce programme rejoint la priorité donnée à la qualité des contacts ?
Francis Rosales : “Évidemment. Un programme de cette nature représente un investissement financier important pour un salon de notre taille. Il se heurte parfois à l'interdiction faite par certains dirigeants à leurs équipes de participer au Ditex, ce qui est selon moi une erreur.
La concentration d'une partie de notre industrie et les gains de productivité ne doivent pas nous faire oublier que ce sont les conseillers experts qui font rêver les clients.
Sans cette émotion, la relation client n'est plus la même. Le salon du Ditex, à l'instar d'un éductour, offre à de nombreux professionnels l'occasion de se rappeler que la clé de notre métier, c'est le partage d'expériences.