Sinorama veut devenir la référence des voyages en Chine sur le marché français

Lundi 10 juin 2013, Sinorama a annoncé le lancement de ses activités en France depuis fin 2012. "Au Canada, nous avons l'habitude de traiter avec des clients francophones, explique Felix Zhao, Directeur France du tour opérateur (TO) spécialiste de la Chine.

De plus, en Europe, avec l'Allemagne et la Grande-Bretagne, la France est un des pays qui a le plus la culture des vacances."

L'entreprise dispose d'une équipe de 4 collaborateurs dans l'Hexagone. Ils sont chargés de conseiller les clients.

Car le TO distribue ses offres en grande partie en direct. "Cela nous permet de garantir la qualité de nos prestations et de gérer les moindres détails des séjours. Et, si besoin est, de faire remonter les informations à nos prestataires en Chine.

Si certaines agences de voyages veulent vendre l'un de nos séjours, c'est possible ponctuellement. En revanche, nous leur proposons une marge faible", précise M. Zhao.

L'entreprise fait la promotion de ses offres via des encarts publicitaires dans des titres de presse quotidienne nationale français et sur des sites Internet d'avis de voyageurs.

Mais d'ici quelques jours, un module de réservation en ligne devrait être disponible sur le site Internet du voyagiste.

Le TO compte y distribuer l'ensemble de ses produits. Il mise principalement sur les croisières qui sont sa spécialité. "Nous avons placé deux navires sur le fleuve Yangtsé, en Chine, ajoute le directeur France.

Tous nos séjours comprennent une partie croisière et prévoient des hébergements uniquement dans des établissements 5 étoiles."

Selon Felix Zhao, sur le segment haut de gamme, Sinorama propose le meilleur rapport qualité/prix du marché. Pour cela, le TO réduit au maximum ses marges et est en mesure de proposer des séjours avec des différences allant jusqu'à 2 000 € par rapport aux offres de ses concurrents.

Pour sa première année d'activité en France, le TO s'est principalement fixé des objectifs en termes d'image. "Dans un premier temps, nous voulons développer la notoriété de la marque Sinorama sur le marché français, résume M. Zhao.

Nous souhaitons devenir, comme cela est déjà le cas au Canada, la référence pour les voyages en Chine dans l'esprit des touristes français."

Les bureaux français du TO sont situés au 121, avenue des Champs-Elysées à Paris.