Beachcomber Tours est la filiale du prestigieux groupe mauricien. Beachcomber Resorts Hotels fondé en 1952, pionnier et leader de l’hôtellerie de loisirs dans l’Ocean Indien.

Depuis 29 ans nos experts sélectionnent parmi nos destinations Ile Maurice Réunion Seychelles Emirats Jordanie Tanzanie Zanzibar ou la Polynésie les meilleures offres et plus belles adresses.

Nous recherchons

1 CARNETTISTE H/F

Missions :

Vous serez en relation avec les agences de voyage

Vos missions seront :

• Rassembler tous les documents nécessaires au bon déroulement d’un voyage.
• Bien comprendre l’articulation et la cohérence entre les différentes prestations choisies par le client, et enregistrées par le service réservation du TO pour confectionner le carnet de voyage.
• S’assurer des règlements des clients (agences de voyages) auprès de la comptabilité.
• Rédiger le programme de voyage en le personnalisant
• Confectionner les carnets de voyages complets (regroupement des informations, rédaction, mise en page et envoi).
• Sortir les vouchers.
• Gérer les plannings d’envoi des documents et faire partir les carnets par voie postale ou par sociétés de course.
• Suivre les stocks de matériels et fournitures en évaluant les besoins et commander si nécessaire.
• Enregistrer et archiver les dossiers.
• Vérifier, modifier et confirmer les vols.
• Rôle clé de contrôle (Itinéraires, horaires des vols, transferts, réservations des hôtels).
• Rédiger les programmes : autotours Réunion, Polynésie, Golfe Arabique et Maroc.
• Création et mise à jour de la procédure « Programmes de Voyages »
• Actualiser le planning des programmes
• Mise à jour de la base programme (hôtels, excursions, etc…)
• Renseigner les agences et les services internes par téléphone, mails….
• Envoyer les dossiers de dernière minute par courrier express ou coursier.

Profil :

• Posséder une excellente qualité relationnelle
• Etre réactif et polyvalent(e) et avoir une excellente connaissance des produits, des destinations et des compagnies aériennes
• Être doté(e) du sens de l’organisation et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
• Maitrise des logiciels Amadeus et Gestour est un plus
• Savoir traiter les priorités, être organisé(e), disponible et rigoureux
• Gestion du stress et capacité à gérer l’imprévu

Conditions :

Contrat : CDI 37H avec 11RTT du lundi au vendredi entre 09h00 et 18h30
Tickets restaurants + 55% carte navigo

Envoyer CV et lettre de motivation à : recrutement@beachcombertours.fr