CroisiEurope, 1ere compagnie française de tourisme fluvial, forte d’une flotte de 50 bateaux fluviaux, recherche pour renforcer son équipe de production de croisières fluviales, maritimes et exotiques :

 2 AGENTS DE RESERVATION DE VOYAGES H/F
en CDI à LYON (69)

Objectif: intégrer une équipe passionnée, basée à Lyon (2ème arrondissement).

Vos missions :

• Accueillir notre clientèle
• Renseigner sur les croisières proposées par CROISIEUROPE
• Gérer les réservations ainsi que les dossiers des croisiéristes

Si on se présentait ?  :

CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule.

Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce, grâce à des équipes soudées, passionnées et investies.

Présente sur tous les continents, CroisiEurope propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet chaque année à plus de 200 000 passagers de sillonner dans les meilleures conditions les plus beaux fleuves et les plus belles mers, à bord de bateaux à dimension humaine, son cœur de métier.

Son dynamisme ainsi que ses nombreux efforts et engagements ont pour principal intérêt de satisfaire au mieux sa clientèle et ses collaborateurs.

Savoir faire  :

• Connaître le monde du tourisme, et idéalement celui de la croisière
• Avoir le sens du commerce et de l’accueil de la clientèle
• Maîtriser Amadeus ainsi que le Pack Office
• Être organisé.e et rigoureux.euse

Savoir être  :

• Vous aimez le travail en équipe, tout en étant autonome
• Vous avez le sens de l’accueil Client
• Vous savez gérer les priorités

Profil  :

• Idéalement vous avez une première expérience en Agence de Voyages
• Vous êtes ponctuel.lle, rigoureux.euse, et organisée.e
• Vous aimez voyager et connaissez bien la géographie

Conditions  :

• CDI 35h/semaine du lundi au vendredi
• Rémunération : 1900,00 € brut par mois + primes de Challenge
• Tickets restaurant
• Prévoyance
• Mutuelle prise en charge à 100%
• CSE
• Prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transport en commun

Merci d’envoyer votre lettre de motivation et CV à : ipuech@croisieurope.com