Depuis plus de 40 ans, le tour opérateur Héliades propose à ses clients des formules de voyage d’une grande diversité, à destinations de la Grèce, îles grecques et Chypre avec l’assurance d’un savoir-faire reconnu et d’un accueil sur place de première qualité. Héliades c’est aussi le Cap Vert, le Portugal, l’Italie, Malte, São-Tomé et la République Dominicaine et autres destinations

Recrute pour son siège social d’Aix en Provence

UN ASSISTANT CHEF DE PRODUIT H/F

Poste à pourvoir en contrat de durée déterminé de 7 mois

Missions :

- Recueillir et analyser les informations du produit afin d’établir le descriptif, les illustrations, les formalités, les modalités de vente.
- Participer à la conception des brochures et de tout autre support de communication (outils d’aide à la vente, newsletters..)
- Veille concurrentielle et suivi de l’exploitation commerciale des produits.
- Traitement des demandes spécifiques des vendeurs, assistance et conseil.
- Saisie dans le logiciel Sapeig des données tarifaires (prix d’achat, prix de vente, montage produits, promotions), des stocks hôteliers et tests des produits.
- Saisie sur les différents sites internet et tests des produits et suivi de la mise en ligne.
- Saisie sur l’outil de création de la brochure (textes, base photos)
- Mise à jour et suivi des stocks : gestion des arrêts de vente des hôtels, délais de rétrocession, ré-allotements, actions d’optimisation en liaison avec les réceptifs, les hôtels.
- Assistance : en relation avec les services utilisant le logiciel : assistance à la saisie, corrections, résolution des problèmes.

Savoir-être et qualités requises :

- Esprit d’analyse et de réflexion
- Rigueur et sens de l’organisation
- Rapidité d’exécution
- Esprit d’équipe
- Polyvalence

Rémunération selon expérience

Recrute pour son agence de Paris 1er

UN CONSEILLER VOYAGES H/F

Poste à pourvoir en contrat de durée déterminé de 7 mois -
embauche immédiate

Missions :

Le(la) conseiller(ère) de voyages assure le conseil et la vente au client des services et produits (séjours, forfaits, circuits) commercialisés par l’entreprise sous le contrôle direct d’un conseiller de voyages expérimenté ou des responsables du plateau d’appel.

- Accueil /renseignements clientèle
- Vente des produits de la marque du groupe
- Saisie et suivi des dossiers
- Encaissement des dossiers
- Réalisation des carnets de voyages
- Réalisation des convocations aéroport

Profil :

- Connaissance approfondie du secteur du tourisme
- Connaissance des outils de réservation
- Connaissance des techniques de ventes, de la relation client
- Connaissance des produits et de l’environnement du voyage

Rémunération SMIC en vigueur, chèques restaurant

Adresser CV + LM par mail à : rh@heliades.fr

Ne pas téléphoner