RECRUTE :

1 CONSEILLER VOYAGES H/F
CDI # DAX (40100) 

Société :

Le Groupe SALAUN, (Autocariste, Tour-opérateur, Agent de voyages) est présent sur différents métiers du tourisme.240 M€ de CA en 2019, plus de 160 agences de voyages en propre, RECHERCHE pour son réseau d'agences de voyages SN AGENCES : UN CONSEILLER VOYAGES H/F en CDI.

Missions :

- Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau ;
- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations…), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant ;
- Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures) ;
- Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis ;
- Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation ;
- Participer à la promotion de l'espace de ventes (affichage, tenue de point de vente, opérations commerciales).

Profil :

Titulaire d'un BTS Tourisme, vous avez voyagé, vous connaissez les destinations touristiques et vous faites preuve d'un bon sens commercial. Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en agence de voyages. Une connaissance du logiciel Gestour serait appréciée et la maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) est impérative.

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