Fonction : 1 Responsable Back-office et des Technicien(nes) Back-office H/F
TIME TOURS est un généraliste long courrier de premier plan, mais aussi un spécialiste Groupes de circuits accompagnés, week-ends, séjours balnéaires, et de voyages thématiques
Environ 25 collaborateurs soudés et heureux de satisfaire leurs clients !
L' équipe TIME TOURS vous accueille dans un cadre chaleureux et familial
TIME TOURS leader sur le marché des groupes
recherche dans le cadre de son développement :
RESPONSABLE BACK-OFFICE H/F
CDI - Poste basé à PARIS ( 75 )
Missions :
- Vous serez en charge de la gestion de l'équipe technique.( 4 personnes )
- Vos tâches : Contrôle des prestations réservées : réservations aériennes et terrestres, listes de participants, gestion des assurances, visas, facturation clients/fournisseurs, convocation.
- Contact direct avec les clients groupes et individuels
Compétence et expérience :
- Bonne connaissance des produits touristiques moyens et longs courriers
- Maîtrise des outils informatiques (pack office, internet)
- Capacité de travail en équipe et aisance relationnelle
- Connaissance du logiciel SALESFORCE est un plus
- Garant de la bonne exécution et du suivi rigoureux des voyages réservés auprès de Time TOURS
- Collaboration avec nos prestataires et partenaires
- Possibilité Évolution au poste de chef produit.
Profil :
- Sens du travail en équipe et de la collaboration.
- Goût de la relation client et bonne gestion du stress
- Excellente communication
- Expérience de 1 à 2 ans chez un TO ou en agence de voyages
TECHNICIEN(NE)S BACK-OFFICE H/F
CDI - Postes basés à PARIS ( 75 )
Missions :
- Vous serez en charge du suivi technique du dossier. Contrôle des prestations réservées : réservations aériennes et terrestres, listes de participants, gestion des assurances, visas, facturation clients/fournisseurs, convocation.
- Contact direct avec les clients groupes et individuels
Compétence et expérience :
- Bonne connaissance des produits touristiques moyens et longs courriers
- Maîtrise des outils informatiques (pack office, internet)
- Capacité de travail en équipe et aisance relationnelle
- Connaissance du logiciel SALESFORCE est un plus
- Débutant accepté.
- Possibilité Évolution au poste de chef produit.
Profil :
Organisé(e), Rigoureux (se) et Doté(e) d’excellentes qualités commerciales, relationnelles et d’une grande aisance au téléphone.
Conditions des postes :
Lieu de travail : Paris
- CDI, 35H/semaine
- Rémunération selon profil et compétences + tickets restaurants + mutuelle + 50% carte transport
- Postes à pourvoir dès que possible
- Horaires : lundi au vendredi