Présentation :

Univairmer voyages est une jeune PME dans le secteur du tourisme, composée de 150 collaborateurs. Organisée autour d’une stratégie multi-canal, elle regroupe 55 agences sur le territoire français et un centre de vente à distance en région Picardie. Dynamique et innovante, elle développe sa gamme de produits et lance de nouveaux services à la clientèle, notamment un service de Conciergerie « Premium » pour les voyageurs.

Pour renforcer nos équipes au sein des agences, nous sommes à la recherche de 2 postes d’Assistant Personnel Voyages Confirmé Volant sur les régions suivantes :
• Hauts de France / Ile de France (Départements 60, 02, 80, 59, 95, 92, 78 et 75)
• Auvergne Rhône-Alpes (Départements 42, 43, 71, 01, 69, 38, 73, 74, 26)

Missions principales :

Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au manager des ventes, et interviendrez en soutien physiquement auprès des agences nécessitant un renfort temporaire (absence, surcroit temporaire) sur le secteur défini.

En véritable professionnel de la vente, vous serez en charge d’accompagner nos clients en étant à l’écoute et capable de répondre à leurs besoins et à leurs attentes.

Enfin, vous devrez assurer la gestion du portefeuille clients de l’agence mais aussi de la facturation et de l’encaissement des ventes.

Garant de l’image de marque Univairmer, et de l’agence où vous serez détaché(e), vous devrez veiller au maintien de l’organisation en place au sein du point de vente et au respect des procédures dans l’entreprise.

Profil :

Vous êtes à la recherche d’une entreprise dynamique pour un contrat à durée indéterminée à temps plein, en qualité d’Assistant Personnel Voyages Volant sur un secteur géographique défini.

Doté(e) d’un excellent sens commercial, à l’écoute et disposant naturellement d’un très bon relationnel, vous avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité auprès de la clientèle. Vous disposez d’une bonne culture générale et d’une excellente présentation mais également d’une forte capacité d’adaptation, de rigueur et d’organisation. Vous bénéficiez d’une formation bac + 2 dans le tourisme ou équivalent et vous connaissez les produits touristiques et les techniques de ventes.

Les déplacements géographiques très fréquents sur le secteur sont essentiels dans le poste. En fonction du lieu de domicile de l’Assistant Personnel Voyages Volant et de localisation de l’agence dans le besoin, certaines nuits pourront ou devront être « découchées ».

Salaire : selon profil, autonomie et expertise