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Tags (17) : DGCCRF

Hôtels, restaurants : la DGCCRF va doubler ses contrôles en amont des JO de Paris 2024

Hôtels, restaurants : la DGCCRF va doubler ses contrôles en amont des JO de Paris 2024
| 06/12/2023 | Partez en France
En amont des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris, la DGCCRF va intensifier ses contrôles dans les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration. 10 000 contrôles d’établissements sont prévus en 2024. En 2023, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression...
contrôle, DGCCRF, JO 2024

JO, Coupe du Monde de rugby : un serveur pour répondre aux questions des visiteurs étrangers

JO, Coupe du Monde de rugby : un serveur pour répondre aux questions des visiteurs étrangers
| 17/02/2023 | Partez en France
À l’occasion de la Coupe du monde de rugby 2023 et des Jeux olympiques et paralympiques 2024, Bercy avec le Centre Européen des Consommateurs France lance une Foire aux questions disponible en français et en anglais. Elle s’adresse notamment aux visiteurs étrangers qui s’interrogent sur les règles...
Bercy, coupe du monde de rugby, DGCCRF, jo 2024

Abritel devant le tribunal judiciaire de Paris pour pratique commerciale trompeuse

Abritel devant le tribunal judiciaire de Paris pour pratique commerciale trompeuse
| 19/08/2021 | La Travel Tech
A la suite de plusieurs signalements auprès de ses services ou dans les médias de cas de consommateurs victimes d’annonces frauduleuses sur la plateforme de locations de vacances Abritel, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a réalisé...
abritel, DGCCRF, pratique commerciale trompeuse

Adriana Minchella : "La décision de la DGCCRF est ahurissante et son argumentation faible..."

Adriana Minchella : "La décision de la DGCCRF est ahurissante et son argumentation faible..."
| 20/12/2020 | Distribution
Au lendemain de la récente décision de la DGCCRF de débouter le Cediv de sa plainte contre les compagnies aériennes et de leur comportement en matière de remboursement des consommateurs et des agences de voyages, Adriana Minchella revient sur ce jugement. Selon elle, il "est une preuve évidente de...
Adriana Minchella, cediv, DGCCRF

SignalConso permet aux clients de signaler les fraudes, notamment dans le tourisme

SignalConso permet aux clients de signaler les fraudes, notamment dans le tourisme
| 20/02/2020 | Distribution
Désormais disponible au niveau national, la plateforme SignalConso permet aux consommateurs de signaler d'éventuelles erreurs, fraudes, arnaques, manquements aux règles de sécurité de la part de sociétés. Le dispositif inclut des onglets pour les cafés/restaurants, les achats sur Internet, mais...
DGCCRF, fraude, SignalConso

Le site Vente-privée épinglé pour des "réductions de prix trompeuses"

Le site Vente-privée épinglé pour des "réductions de prix trompeuses"
| 11/01/2019 | Distribution
La DGCCRF vient de révéler les conclusions de son enquête concernant les pratiques commerciales du site Vente-privée. Et celles-ci ne sont pas vraiment positives, pour la célèbre plateforme puisqu'elle est accusée de "réductions de prix trompeuses." Explications. La direction générale de la...
DGCCRF, vente privee, vente-privée.com

La case de l’Oncle Dom : Directive Européenne au secours... Bruno nous fout dans Le Maire !

La case de l’Oncle Dom : Directive Européenne au secours... Bruno nous fout dans Le Maire !
| 26/10/2017 | Editorial
Et voilà ! Pas plus tard qu’hier (jeudi), je vous narrais les mésaventures de Chalair et la célérité avec laquelle nos autorités de tutelle emploient leur pouvoir de nuisance envers nos entreprises. Tandis qu’ailleurs, en Europe, les gouvernants sont de véritables supporters des leurs… Cherchez...
Bruno Lemaire, DGCCRF, Mas

Transports de passagers : un nouvel arrêté apporte plus de transparence sur les ventes de billets

Transports de passagers : un nouvel arrêté apporte plus de transparence sur les ventes de billets
| 14/04/2017 | Transport
Un nouvel arrêté renforçant l’information des consommateurs lorsqu’ils réservent un billet de transport vient d'être publié. Il comprend notamment l'obligation d’afficher le prix final du service dès le début du processus de réservation ou encore l'obligation d'informer le consommateur sur les...
DGCCRF

La case de l’Oncle Dom : Y'en a marre des escrocs... et si on lavait notre linge sale ?

La case de l’Oncle Dom : Y'en a marre des escrocs... et si on lavait notre linge sale ?
| 06/02/2017 | Editorial
Tiens donc. Il semblerait bien que le syndicat professionnel, depuis qu’il est passé de Znav à Les Entreprises du Voyage, reprenne du poil de la bête. Ou alors, malgré l’hiver, que sa période d’hibernation se termine. J’en parlais récemment... il serait temps que la profession fasse enfin un brin...
APST, DGCCRF, Entreprises du Voyage

Prix des billets d’avion : des agences en ligne épinglées par la DGCCRF

Prix des billets d’avion : des agences en ligne épinglées par la DGCCRF
| 02/02/2017 | La Travel Tech
La DGCCRF a épinglé une vingtaine d'agences en ligne et de compagnies aériennes pour des pratiques trompeuses dans la vente de billets d'avion en ligne. Parmi les sociétés concernées : Go Voyages et le groupe TravelGenio. La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la...
billet d'avion, DGCCRF, Go Voyages

Infos tarifaires : la DGCCRF épingle les compagnies aériennes low-cost

Infos tarifaires : la DGCCRF épingle les compagnies aériennes low-cost
| 08/03/2016 | Transport
La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a épinglé une grande majorité des compagnies low-cost qui ne fournissent pas une information claire concernant leurs tarifs. Trois opérateurs sont encore sur la sellette et refusent toujours...
agence de voyage en ligne, amende, compagnie aérienne lowcost, DGCCRF, OTA

La case de l'Oncle Dom: le Snav a confiance dans la Justice de son pays...

La case de l'Oncle Dom: le Snav a confiance dans la Justice de son pays...
| 24/07/2014 | Editorial
Victoire ! C'est le nouveau cri du Snav nouvelle génération, pourtant bien silencieux depuis quelques mois. Cette fois, la lutte contre le paracommercialisme dans le tourisme semble, enfin, avoir motivé les députés… Alléluia ! C'est incontestablement une belle avancée dans la lutte que mène depuis...
DGCCRF, Snav, Voragen

DGCCRF : 5,5% des plaintes des consommateurs concernent le Tourisme

DGCCRF : 5,5% des plaintes des consommateurs concernent le Tourisme
| 10/07/2014 | Distribution
5,5% des plaintes déposées par les consommateurs concernent le secteur du tourisme, notamment les distributeurs de voyages à forfait, les restaurateurs et les hôteliers. Principale cause de litige, la publicité, suivie par les règles d'hygiène. 27 814 plaintes de consommateurs, tous secteurs...
DGCCRF

Morlaix : Hervé Novelli garde un oeil sur les sites de ''vacances pas chères''

La Rédaction | 15/07/2010 | Distribution
Hervé Novelli se déplacera, le 20 juillet, à Morlaix, au centre de surveillance électronique, qui enquête sur le commerce électronique. Le Secrétaire d’Etat chargé du Tourisme s'intéressera particulièrement aux "sites internet de « vacances pas chères »" Dans le cadre de l’opération « Vacances 2010...
agence de voyages, DGCCRF, internet, loisir, morlaix, Novelli, site

La DGCCRF publie le "Guide des vacances 2010"

La DGCCRF publie le "Guide des vacances 2010"
La Rédaction | 03/06/2010 | Distribution
Le Guide des vacances 2010, destiné aux consommateurs vient d'être mis en ligne sur le site de la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes. Objectifs : informer les voyageurs sur leur droits en matière de vacances à travers 7 grands thèmes dont...
2010, DGCCRF, Guide, vacances

Tourisme, hôtellerie et restauration : 4 % des réclamations enregistrées par la DGCCRF

Michèle SANI | 01/06/2010 | DESTIMAG
Avec le tourisme, les PME, l'Artisanat, le Commerce ... Hervé Novelli est aussi en charge de la Consommation et, de fait, de la protection économique, de la sécurité des consommateurs et de la régulation concurrentielle des marchés. Hier, à l'occasion de la présentation du Baromètre des...
DGCCRF, hôtellerie, restauration, réclamations, Tourisme

Tourisme : la DGCCRF annonce une baisse des réclamations au 1er semestre

La rédaction | 11/09/2009 | Distribution
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes a annoncé une baisse de 15 % des réclamations dans le secteur « hôtellerie, restauration, tourisme » au cours du 1er semestre 2009, par rapport à 2008. La Direction générale de la concurrence, de la...
baisse, DGCCRF, réclamations, semestre, Tourisme


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