Nos bureaux sont fermés du 21/12 au 05/01. Retour de la newsletter quotidienne le 06/01/2025. Passez de bonnes fêtes !
TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e TourMaG.com, 1e

Nos bureaux sont fermés du 21/12 au 05/01. Retour de la newsletter quotidienne le 06/01/2025.
Passez de bonnes fêtes !
logo TourMaG  
Recherche avancée
Résultats recherche
Tags (4) : remboursements

Retards SNCF : une meilleure information des voyageurs souhaitée

| 31/05/2011 | Transport
Avec une augmentation considérable des plaintes des usagers en 2010, le médiateur de la SNCF annonce dans son rapport annuel publié mardi 31 mai 2011, vouloir "améliorer l'information aux voyageurs pour les remboursements de leurs billets en cas de grève et de retards sur des trajets combinant TGV...
plainte, remboursements, retards, SNCF, usagers

Grève Air France : dossiers en souffrance et ras-le-bol des clients !

Grève Air France : dossiers en souffrance et ras-le-bol des clients !
Geneviève BIEGANOWSKI | 12/01/2008 | Transport
Trois mois après le mouvement social qui a paralysé Air France pendant cinq jours en octobre dernier, certains clients attendent toujours une réponse de la compagnie à leurs demandes de remboursement. Ce sont surtout les prestations terrestres qui sont concernées. Or, certains commencent à trouver le temps long et envisagent la création d'un Collectif pour défendre leurs droits. Par ailleurs, certaines agences s'impatientent également...
lire l'enquête de Geneviève BIEGANOWSKI
agences de voyages, air france, air france-klm, air france/klm, clients, compagnie aérienne, frais, grève air france, grève prévision, passagers, remboursement, remboursement de taxes, remboursements, transport

Air Madrid : bien joué, le Snav !

Jean DA LUZ | 16/07/2007 | Transport
Grâce à la procédure de séquestre lancée par le Snav à propos de la défaillance d’Air Madrid, il sera possible de « couvrir à hauteur de 51% les demandes de remboursements présentées par les agences. », rappelle Iata France. Une procédure qui crédibilise l’image des agences traditionnelles ...
agences, air madrid, amadeus, défaillance, iata, remboursements, snav, séquestre

Aérien, location... comment se faire rembourser les suppléments ?

Aérien, location... comment se faire rembourser les suppléments ?
Me David Sprecher | 02/11/2006 | Docs en Stock
L'adjonction de suppléments divers aux prix des prestations, est devenu monnaie courante dans le secteur du voyage et en particulier chez les compagnies aériennes. Pourtant, ceux-ci n'auraient de vocation à être facturés que de manière temporaire suite à une augmentation soudaine de certaines composantes du service vendu. Certes, mais alors, comment vous les faire rembourser ? Me David Sprecher, avocat du CEDIV, nous explique la procédure.
lire la chronique de David Sprecher
amadeus, cediv, remboursements


Dernière heure

5 incontournables dans les Hautes-Vosges : entre sapins de Noël et sports d’hiver

Tourisme international : 5 actus clés à découvrir cette semaine

États-Unis en 2025 : découvrez 7 grandes nouveautés qui vous attendent

Distribution : FTI, Lidl, Manor Loisirs... les 5 faits marquants de 2024 !

Air Antilles met la pression sur Air France et Corsair !

Brand News

Climats du Monde : Les Supports de Vente arrivent en Agence

Climats du Monde : Les Supports de Vente arrivent en Agence
Le Tour Opérateur Spécialiste, Climats du Monde, met à disposition des agences de voyages...
Les annonces

VOTRE VOYAGE/VOYAGE PRO - Billettiste Affaires H/F - CDI - (Melun (77))
OFFRES D'EMPLOI TOURISME

LE GROUPE SALAUN - Conseiller voyages H/F - CDI - (Plabennec et Saint-Renan (29))
OFFRES D'EMPLOI TOURISME

LE GROUPE SALAUN - Conseiller voyages expérimenté H/F - CDI - (Roquebrune-Cap-Martin (06))
OFFRES D'EMPLOI TOURISME

Publi-news

Publi-news

Tahiti Tourisme organise un challenge vente pour les agents de voyages !

Tahiti Tourisme organise un challenge vente pour les agents de voyages !

Viva Resorts by Wyndham : une multitude d’activités pour tous !

Viva Resorts by Wyndham : une multitude d’activités pour tous !
Distribution

Distribution

Distribution : FTI, Lidl, Manor Loisirs... les 5 faits marquants de 2024 !

Distribution : FTI, Lidl, Manor Loisirs... les 5 faits marquants de 2024 !
Partez en France

Partez en France

5 incontournables dans les Hautes-Vosges : entre sapins de Noël et sports d’hiver

5 incontournables dans les Hautes-Vosges : entre sapins de Noël et sports d’hiver
Actus Visas

Actus Visas

Corée du Sud : l’exemption de K-ETA maintenue jusqu’en 2025

Corée du Sud : l’exemption de K-ETA maintenue jusqu’en 2025
Partenaires Super AGV

Partenaires Super AGV

Prodesti : découvrez le nouveau planning 2025 de formations d’expertise destination !

Prodesti : découvrez le nouveau planning 2025 de formations d’expertise destination !
Webinaires

Webinaires

Webinaire Tourisme Irlandais - Slow Tourisme en Irlande du Nord - 30 novembre 2023

Webinaire Tourisme Irlandais - Slow Tourisme en Irlande du Nord - 30 novembre 2023
Le Tourisme Irlandais vous invite à consulter son webinaire dédié au Slow Tourisme en Irlande du Nord afin de vous...

Webinaire Luxembourg Luci TV – 19 juin 2023

Webinaire Luxembourg Luci TV – 19 juin 2023
Luci TV vous invite à revoir son émission sur le Luxembourg en français. Revivez les échanges entre nos experts,...

Devenez expert du Pays du Sourire grâce à la Certification Thaïlande

Devenez expert du Pays du Sourire grâce à la Certification Thaïlande
CLIMATS DU MONDE est heureux de présenter son programme de Certification Thaïlande. La Thaïlande est l’une des...
DestiMaG

DESTIMAG

États-Unis en 2025 : découvrez 7 grandes nouveautés qui vous attendent

États-Unis en 2025 : découvrez 7 grandes nouveautés qui vous attendent
Production

Production

Roadshow PONANT et Beachcomber : les lauréats 2024 sont…

Roadshow PONANT et Beachcomber : les lauréats 2024 sont…
AirMaG

AirMaG

Air Antilles met la pression sur Air France et Corsair !

Air Antilles met la pression sur Air France et Corsair !
Transport

Transport

SNCF : OUIGO Train Classique inaugure sa première ligne internationale

SNCF : OUIGO Train Classique inaugure sa première ligne internationale
La Travel Tech

La Travel Tech

Louvre Hotels Group lance une plateforme digitale dédiée des franchisés

Louvre Hotels Group lance une plateforme digitale dédiée des franchisés
LuxuryTravelMaG

LuxuryTravelMaG

Arabie saoudite : comment le tourisme de luxe redéfinit l’avenir économique du pays

Arabie saoudite : comment le tourisme de luxe redéfinit l’avenir économique du pays
Hébergement

Hébergement

Le Riu Negril rénové ouvre ses portes en Jamaïque

Le Riu Negril rénové ouvre ses portes en Jamaïque
Futuroscopie

Futuroscopie

Futuroscopie - Crise de la presse, crise du réel, fatigue informationnelle [ABO]

Futuroscopie - Crise de la presse, crise du réel, fatigue informationnelle [ABO]
Voyages responsables

Voyages Responsables

Murmuration et GDS-Movement unissent leurs forces

Murmuration et GDS-Movement unissent leurs forces
CruiseMaG

CruiseMaG

Costa Croisières lance une offre spéciale pour l'été 2025

Costa Croisières lance une offre spéciale pour l'été 2025
TravelJobs

Emploi & Formation

Atlas Institute ouvre un nouveau campus à Lille

Atlas Institute ouvre un nouveau campus à Lille
TravelManagerMaG

TravelManagerMaG

Marriott inaugure son tout premier hôtel au Sénégal : une expérience unique à Diamniadio

Marriott inaugure son tout premier hôtel au Sénégal : une expérience unique à Diamniadio
BROCHURES EN LIGNE
TourMaG.com
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • GooglePlay
  • appstore
  • Google News
  • Bing Actus
  • Actus sur WhatsApp
 
Site certifié ACPM, le tiers de confiance - la valeur des médias